1. 產(chǎn)品名稱
公眾客戶精彩套餐標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)
2. 實施范圍
全省
3. 重要說明
標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)專區(qū)是廣東廣電對省級產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行公示展現(xiàn)的版塊,用戶具體辦理套餐檔次及短期促銷優(yōu)惠,線下以當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳為準(zhǔn),線上以業(yè)務(wù)辦理版塊內(nèi)容為準(zhǔn),移網(wǎng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)計費(fèi)原則如下:
1) 新入網(wǎng)客戶辦理基礎(chǔ)套餐(或副卡),當(dāng)天申請,當(dāng)天生效。訂購當(dāng)月套餐月基本費(fèi)按日折算(入網(wǎng)當(dāng)日到月底),費(fèi)用四舍五入到分,一次性收取;套餐內(nèi)容(語音、流量)按照對應(yīng)流量和分鐘數(shù)按天折算,向上取整。
2) 國內(nèi)語音電話業(yè)務(wù)按分鐘計費(fèi),每次通話不足一分鐘的部分按一分鐘計。手機(jī)上網(wǎng)按流量計費(fèi),以GB為計費(fèi)單位,套外當(dāng)月累計上網(wǎng)流量不足1GB,按照1GB計費(fèi)。
3) 當(dāng)月套餐外流量消費(fèi)600元封頂,封頂費(fèi)用包含按套外資費(fèi)收取的上網(wǎng)流量費(fèi),不含用戶訂購的各種流量包費(fèi)用。當(dāng)月套外流量費(fèi)達(dá)到封頂值(600元)則暫停當(dāng)月上網(wǎng)服務(wù),次月自動開通。如用戶當(dāng)月申請繼續(xù)使用,則繼續(xù)提供服務(wù),按照套外資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計費(fèi)。
4) 在售套餐可互轉(zhuǎn),當(dāng)月申請,次月生效。合約綁定用戶需合約到期或解除原合約后辦理變更。當(dāng)前計費(fèi)周期可多次變更套餐,變更結(jié)果以后一次為準(zhǔn)。
5) 已辦理合約的用戶可申請向上檔位變更,當(dāng)月申請,次月生效。合約期取高,從生效月重新算起。
6) 合約到期自動退訂(不含年躉交促銷合約、吉祥號合約、終端一體化合約,以及集團(tuán)客戶、物聯(lián)網(wǎng)等政企業(yè)務(wù)),退訂后恢復(fù)為標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)。(注:到期時間為后一個月的后一個自然日)
7) 套餐違約金計算規(guī)則適用于折扣合約(促銷優(yōu)惠)、終端合約和充返合約。合約生效當(dāng)月違約,違約金=從合約開始日至合約結(jié)束日之間的天數(shù)(不含合約開始日)*(套餐原月資費(fèi)-套餐優(yōu)惠后月資費(fèi))/當(dāng)月總天數(shù)。合約生效跨月違約,違約金=從合約開始日至當(dāng)月末的天數(shù)(不含合約開始日)*(套餐原月資費(fèi)-套餐優(yōu)惠后月資費(fèi))/當(dāng)月總天數(shù)+(套餐原月資費(fèi)-套餐優(yōu)惠后月資費(fèi))*合約生效中的完整月數(shù)+合約后一個殘月1日至終違約當(dāng)日的天數(shù)*(套餐原月資費(fèi)-套餐優(yōu)惠后月資費(fèi))/后一個殘月總天數(shù)。違約金終計算結(jié)果四舍五入到分。
4. 標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)