廣電將全面踐行以客戶(hù)為中心的“圓心戰(zhàn)略”,強(qiáng)化科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),全面提升服務(wù)、內(nèi)容、技術(shù)、安全為代表的關(guān)鍵能力,重構(gòu)內(nèi)容分發(fā)流程,優(yōu)化業(yè)務(wù)形態(tài),改善用戶(hù)體驗(yàn)。
1)堅(jiān)持用戶(hù)導(dǎo)向,優(yōu)化視聽(tīng)服務(wù)體驗(yàn),洞察用戶(hù)的需求。廣電圍繞“開(kāi)機(jī)即看直播頻道”的目標(biāo),簡(jiǎn)化電視操作,讓電視更好用、更易用,進(jìn)一步提升人機(jī)交互的體驗(yàn)。也將開(kāi)展電視“套娃”收費(fèi)等的治理,依法依規(guī)完善公開(kāi)透明誠(chéng)信的收費(fèi)制度,充分保障用戶(hù)的知情權(quán)、選擇權(quán),讓廣大用戶(hù)更放心、更舒心。
2)創(chuàng)新內(nèi)容形態(tài),提升視聽(tīng)內(nèi)容品質(zhì)。一方面,強(qiáng)化比較好內(nèi)容的供給,依托國(guó)家文化專(zhuān)網(wǎng)整合宣傳文化系統(tǒng)各類(lèi)稀缺的內(nèi)容資源,擁抱互聯(lián)網(wǎng),匯聚比較好的網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)內(nèi)容;另一方面,強(qiáng)化新技術(shù)、新理論的支撐,依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)打造如沉浸式視頻,推出VR、AR、MR視頻以及云游戲等新服務(wù)。
推動(dòng)內(nèi)容數(shù)據(jù)要素的市場(chǎng)化,推動(dòng)內(nèi)容統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、共享融通,盤(pán)活廣播電視海量的媒資資源,以釋放視頻內(nèi)容數(shù)據(jù)的大價(jià)值。
3)在強(qiáng)化新技術(shù)運(yùn)用方面,擴(kuò)大視聽(tīng)服務(wù)場(chǎng)景,堅(jiān)持科技是生產(chǎn)力、創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)力,持續(xù)加強(qiáng)5G NR廣播的應(yīng)用示范;同時(shí),也將加大對(duì)6G技術(shù)演進(jìn)領(lǐng)域的研究,加大6G與廣播技術(shù)的融合,目前已取得了初步的成效;后期將推動(dòng)技術(shù)成果像物聯(lián)網(wǎng)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的轉(zhuǎn)化,拓寬視聽(tīng)和信息服務(wù)領(lǐng)域。
4)完善安全體系,確保視聽(tīng)領(lǐng)域的可管可控。將完善多級(jí)分層安全播出保障的運(yùn)行機(jī)制,建設(shè)有線(xiàn)、5G多渠道的安全傳輸保障態(tài)勢(shì)感知系統(tǒng),廣電方面已經(jīng)建成了全國(guó)大的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全態(tài)勢(shì)感知系統(tǒng);加快完善跨網(wǎng)、跨屏、跨終端的一體一網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)能力,堅(jiān)決保障廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)的陣地安全。
后宋起柱表示,廣電牢記新使命、激發(fā)新動(dòng)能,正以數(shù)字化全面賦能式現(xiàn)代化,將依托大平臺(tái)加快推動(dòng)視聽(tīng)內(nèi)容的數(shù)字化生產(chǎn)、智能化分發(fā)和全終端的傳播,形成“有線(xiàn)+無(wú)線(xiàn)”全網(wǎng)貫通,大屏、小屏全終端覆蓋的融合視聽(tīng)傳播新格局。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)