隨著移動支付方式的不斷普及,支付寶,微信等支付方式已進入人民的日常生活中。
Strategy Analytics媒體和服務用戶體驗服務發布的新研究報告指出,移動支付成為用戶的日常活動,支付寶和微信支付完勝諸如蘋果、華為和LG這樣的手機廠商。75%的受訪移動支付用戶表示,他們每天都在實體商店使用移動支付功能,相比傳統支付更加方便、快捷以及更多的折扣,成為推動用戶使用的主要因素。
Strategy Analytics媒體和服務用戶體驗分析師暨報告作者Alvin Wu表示:“智能手機用戶比其他國家的用戶更加廣泛地使用移動支付,這是由于的用戶清楚地看到,與現金支付和銀行卡支付比,移動支付可以帶來便利、便捷和經濟利益。支付寶和微信支付已在被大批零售商支持,而NFC支付的滲透率卻遠遠落后。”
除了調查移動支付使用的推動因素以及每個移動錢包的情況,該研究同樣評估了傳統移動支付形式的影響、移動支付滿意度和安全問題。
Strategy Analytics媒體和服務用戶體驗總監Nitesh Patel表示:“隨著支付寶和微信被廣泛采用,它們的先發優勢為如蘋果、華為和LG這樣的數字錢包智能手機廠商帶來挑戰。支付寶和微信被很好地定位成取代實體錢包的移動錢包。然而,我們的研究持續顯示,安全問題依舊是所有移動支付用戶大的擔憂。”