我們都知道，電話一般都有接打功能的，但是你知道嗎？400電話只有被叫功能，而沒有呼出功能。也就是說400電話是不可以打電話的。

這樣做的目的就是為了防止哪些騙子利用400電話的企業形象性去欺騙我們廣大的消費者，因為在我們老百姓看來，如果是普通的電話打進來推銷東西或者是想要你的銀行卡號啊之類的財務信息的話是肯定不會有多少人相信的，但是如果是400這種官方電話，代表企業形象的電話打進來的話肯定就會有很多人相信并且按照對方的要求做。

很多小的企業為了推銷自己的400電話，專門制作了一些小的山寨的平臺。這些平臺功能強大，其中一項功能就是可以設置把400電話作為外呼電話，打出去的功能。這樣做不僅損害客戶的利用，也是對公司的不負責任。因為運營商有明確規定，400電話是不可以作為外呼電話的，一經查處就會給企業嚴重警告，更有甚至可能會關停您的號碼，如果企業在這樣的代理商處辦理了400電話，企業形象電話形如虛設，得不償失。