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廣電5G的適老化服務

集號吧丨發表時間：2025-02-19丨訪問量：420
[摘要]廣電5G的適老化服務

廣電5G的適老化服務：關懷老年用戶，助力數字生活

隨著數字技術的快速發展，智能手機已成為現代生活的重要組成部分。然而，老年人在使用智能設備時常常面臨諸多困難，如字體太小、操作復雜、功能不熟悉等。為了幫助老年用戶更好地融入數字生活，廣電在5G網絡服務中特別推出了適老化功能，致力于提升老年用戶的使用體驗。

一、適老化功能的分級設計

廣電將適老化功能分為基礎適老級和增強適老級兩個層次，以滿足不同老年用戶的需求。

基礎適老級（必選支持功能）：

可視聽性：支持文字字體大小調節、簡易桌面、音量和震動調節等功能。這些功能可以幫助老年用戶更清晰地看到屏幕內容，并根據個人喜好調整音量。

可操作性：簡化觸控操作，支持緊急聯系人設置、呼叫和信息發送等。這些功能讓老年用戶在緊急情況下能夠快速聯系到家人或朋友。

可擴展性：支持外接配件進行健康檢測，如血壓計、血糖儀等。這為老年用戶提供了更便捷的健康管理方式。

增強適老級（支持功能）：

可視聽性：支持放大鏡功能、語音指令調用簡易桌面等。這些功能進一步提升了老年用戶在使用手機時的便利性。

可操作性：支持收音機功能，方便老年用戶收聽廣播。

可擴展性：集成多種健康檢測功能，如心率監測、睡眠監測等，并提供人身安全保護、身心健康和政務服務應用等。

二、技術與服務支持

廣電通過技術創新和服務優化，為適老化功能的實施提供了堅實保障。

技術層面：

廣電5G網絡采用700MHz頻段，具有覆蓋廣、穿透力強的特點，能夠為老年用戶提供更穩定、更高效的網絡服務。

5G終端設備支持多種適老化功能，如語音助手、簡易桌面等，幫助老年用戶更輕松地操作手機。

服務層面：

廣電5G用戶可以通過客服電話、線上渠道或線下營業廳獲得技術支持和幫助。

廣電還計劃通過智慧廣電平臺，為老年用戶提供更多定制化的內容和服務。

三、推動數字包容與社會關懷

適老化功能的推出不僅是技術的進步，更是廣電對老年用戶群體的關懷。通過這些功能，廣電5G幫助老年用戶跨越數字鴻溝，更好地享受數字技術帶來的便利。

提升生活質量：適老化功能讓老年用戶能夠更輕松地使用智能手機，提升他們的生活質量。

促進社會融合：通過簡化操作和優化功能，老年用戶可以更自信地參與社會活動，促進代際交流。

健康與安全：集成健康檢測功能和緊急聯系人設置，為老年用戶提供了更全面的健康管理和安全保障。

四、未來展望

廣電將繼續優化適老化功能，進一步提升老年用戶的使用體驗。隨著5G-A技術的推進，廣電5G將為老年用戶提供更智能、更便捷的服務，助力他們更好地融入數字時代。

廣電5G的適老化服務不僅是技術的創新，更是對老年用戶群體的尊重和關懷。通過這些努力，廣電展現了其在推動數字包容和社會關懷方面的積極作為。


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