通過電信官網(wǎng)或App進行更改,是方便快捷的方式。用戶只需登錄電信官網(wǎng)或App,進入“我的電信”頁面,點擊“套餐變更”即可進行更改。
撥打電信客服熱線進行更改,也是比較方便的方式。用戶只需撥打電信客服熱線10000,按照客服指示進行操作即可。
前往電信營業(yè)廳進行更改,是傳統(tǒng)的方式。用戶只需攜帶本人有效證件前往電信營業(yè)廳,向營業(yè)廳工作人員說明需要更改套餐即可。
電信用戶在更改套餐時,需要注意以下幾點:
更改套餐前,請先了解各個套餐的詳細資費和優(yōu)惠,選擇適合自己的套餐。
更改套餐后,原套餐的資費和優(yōu)惠將立即失效。
更改套餐后,如需退還未使用完的流量、通話時長等,請聯(lián)系電信客服進行辦理。
暢享套餐:暢享套餐是電信的標(biāo)準(zhǔn)套餐,包含了流量、通話時長、短信等。
超級套餐:超級套餐是電信的優(yōu)惠套餐,包含了流量、通話時長、短信等,價格比暢享套餐更優(yōu)惠。
家庭套餐:家庭套餐是電信的家庭套餐,包含了流量、通話時長、短信等,適合家庭使用。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)