說起攜號轉網這個事,現在估計很多人已經不陌生了。自2019年11月攜號轉網服務在全國正式推出以來,到現在差不多也快有三年的時間。這段時間里辦理攜號轉網的用戶總數累計有5700萬左右。但攜號轉網后,用戶們又到底得到了什么呢?
攜號轉網,其實簡單來說就是“移機不改號”。具體來說也就是說一家通信運營商的用戶,無需改變自己的手機號碼就能轉網到另一家通信運營商里繼續享受通信服務。
這么看來,對于用戶們來說這的確是方便了。
用戶們又為何要換個運營商呢?盡管這里面的理由可能千奇百怪,但總結起來也無非就是信號不好、收費不合理、服務態度不好這幾樣了。
以往在不能攜號轉網之前,消費者想更換運營商就必須放棄之前使用的手機號碼,轉而使用更換后運營商提供的新手機號碼。
但對用戶而言,手機號碼往往與個人工作、生活的關聯度非常密切,換新號碼會給用戶帶來很多不便之處。更別提在智能手機普及后,用手機號還綁定了各種社交、購物、支付等等應用。由此,換號其實很麻煩。
但有了攜號轉網能“移機不改號”之后,這些麻煩可就沒有了。要是從這個角度來說,用戶顯然也得到了更大的選擇權。
同樣,有了攜號轉網用戶可以不滿意就換的機制,三大運營商之間必然會加強信號覆蓋廣度、提升網絡質量、優化資費結構、提高服務品質等方面的競爭。這無疑將有利于進一步降低消費者的綜合通信成本,增強消費者的通信服務滿意度。
從這個角度來看,用戶也就可以得到更好更比較好的通信服務。
追求物美價廉、便宜還好用是用戶們永恒的期盼和需求,在攜號轉網的競爭機制之下,運營商也肯定會盡可能地提供更比較好通信供給滿足市場需求。這無疑是攜號轉網的真正意義所在!