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辦理電信寬帶的流程是什么

集號吧丨發表時間：2021-05-04丨訪問量：305
[摘要]你知道辦理電信寬帶過戶的具體流程是什么嗎？一起來看下吧！

你知道辦理電信寬帶過戶的具體流程是什么嗎？一起來看下吧！

1、選擇套餐

首先您需要了想電信的套餐資費，您可點擊查看深圳電信寬帶價格表查看新的資費情況，選擇一個適合的套餐，不明白的找客服問，別不好意思哈.

2、提交訂單信息

確定好哪個套餐后，可以直接在電信網站點寬帶在線下單，按提示填寫完申請表信息，提交訂單，然后選擇支付方式，一般建議選擇先裝后付，這樣就不用馬上付款，可以裝上后再繳錢，用戶也可不在網上提交訂單，可以聯系在線客服，將申請信息【需提供姓名、身份證號、聯系電話、裝機地址】發送給客戶，或撥打寬帶新裝熱線：88822269由人工電話登記。

辦理電信寬帶的流程是什么

3、確認訂單信息并實名認證

電信收到用戶提交的訂單后，客服人員會通過電話聯系確認訂單信息，然后加微信發送實名認證鏈接給用戶，按提示完成實名認證即可（如果辦理的是融合套餐包含手機卡的，客戶還會提供手機號讓用戶先選一個自己中意的號碼，然后再實名）

4、受理訂單并預約時間

用戶實名通過后，訂單就會進入 受理并發送短信給用戶選擇個時間段上門安裝（用戶也可自行關注微信公眾號：SZDXWSYYT，選擇我的服務-裝機預約，自助約時間，可約當天往后7天內的時間上門安裝）

5、裝機完成支付費用

師傅會在用戶約好的時間段內聯系用戶上門安裝，裝機完成測試網絡沒問題后，師傅完工訂單，如師傅有提供支付鏈接的，可通過師傅提供的鏈接使用微信或支付寶付款，沒有提供的可主動聯系客服人員支付，或后續也會有客戶跟進通知用戶繳費。

6、投遞手機卡并激活（融合套餐才有此項，單寬帶的上面的就完成了）

如果辦理的是融合套餐有包含手機卡業務的，會在兩天左右通過快遞投遞到用戶指定地址，下單時未指定的默認投遞安裝地址，用戶簽收后按件上指引完成人臉認證，認證是本人通過后即可激活手機號碼，整個業務辦理完成。

版權聲明：本文僅代表作者觀點，不代表集號吧立場。本文系網絡編輯發表，如有不實請聯系集號吧官方客服。
靚號經紀人 王鴿
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