在內(nèi)地,移動支付已經(jīng)普及,現(xiàn)在出門只要拿一部能上網(wǎng)的手機(jī),就可以走遍天下,玩遍所有,吃遍美食。但是人稱“購物天堂”的香港,能不能用微信支付寶呢?
前段時間一篇文章提到,香港生產(chǎn)力促進(jìn)局近日公布,香港“智慧支付普及指數(shù)”為53.9,高于50的分界線,反映“智慧支付”概念在香港已開始成形。
但調(diào)查也發(fā)現(xiàn),過去一年逾九成港人常使用的支付方式仍然是現(xiàn)金(99%)、八達(dá)通(97%)和信用卡(53%),手機(jī)支付只占20%。但是在內(nèi)地,以支付寶和微信支付為首的手機(jī)支付普及率已達(dá)98%,直接進(jìn)入移動錢包時代。
因為許多進(jìn)口的商品在香港是免稅的,價格低廉,很多內(nèi)地人去香港旅游的同時,會選擇購物。
支付寶和微信支付不僅在內(nèi)地是日常必備,在世界各地也占據(jù)一定市場。那么在這個人人擁抱移動支付的時代里,香港人民為什么對手機(jī)支付無感呢?
實際上,香港人已經(jīng)形成了其獨(dú)有的支付習(xí)慣,在香港推行手機(jī)支付相當(dāng)于在挑戰(zhàn)本地地頭蛇——八達(dá)通。八達(dá)通于1997發(fā)行,其“八達(dá)”取自成語“四通八達(dá)”,代表一卡在手到處通行。至今,八達(dá)通已經(jīng)流通21年,不僅深入滲透到了香港人民大大小小的各種消費(fèi)中,還成為了香港特色之一,有不少前往香港的游客將其購買以作紀(jì)念。
八達(dá)通作為世界上早且發(fā)展成功的電子儲值卡,截至2017年,在市面上流通超過3450萬張,相當(dāng)于每位香港人平均持有4張八達(dá)通卡,每日交易宗數(shù)超過1300萬,金額超過1.5億港元,可見,八達(dá)通在香港人心中的地位難以撼動。
除了八達(dá)通,香港人日程消費(fèi)還喜歡用現(xiàn)金或者信用卡,對于新興的手機(jī)支付,他們還處于觀望狀態(tài)。所以支付寶和微信支付想要在香港推行手機(jī)支付,改變香港人的支付習(xí)慣,可謂是難上加難。
其實,其中的阻力不僅僅是香港人本身已形成的消費(fèi)習(xí)慣,還有這些已有的支付工具在香港市場的壟斷,例如,八達(dá)通已經(jīng)壟斷公共交通和小額零售多年,其他支付方式想要取代八達(dá)通的可能性不大。
更加關(guān)鍵的是,作為市場的后來者,支付寶和微信支付在香港能運(yùn)營的業(yè)務(wù)確實比較有限,可進(jìn)行的支付場景較少。再加上香港人對于個人隱私比較注重,他們害怕被大數(shù)據(jù)統(tǒng)治,從而泄露個人信息,這一點更使得他們對手機(jī)支付望而卻步。
但是即使阻力再大,支付寶和微信支付還是沒有停止進(jìn)軍香港的步伐,搶占未被覆蓋的業(yè)務(wù),并通過各種補(bǔ)貼優(yōu)惠活動來吸引香港同胞。
如今,香港各種移動支付設(shè)備已經(jīng)一應(yīng)俱全,“智慧支付”的大環(huán)境已經(jīng)基本成型,相信在每年4000萬的內(nèi)地赴港游客的推動下,香港的無現(xiàn)金時代會很快到來。
來香港旅游購物的人們不要擔(dān)心,因為受內(nèi)地人歡迎的購物場所,基本都可以時間微信支付寶支付,由此可見,移動支付也在慢慢改變香港的支付習(xí)慣。
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