對企業來說,企業400電話到底是怎樣一種存在呢?
公司對外有多個實體電話號碼,客戶記憶難,企業服務形象無法統一。
400電話綁定企業原有多個實體電話,對外公布全國唯一400號碼,簡單好記。
使用400電話前:客戶撥打電話等待接聽時,鈴聲為單調的嘟嘟嘟
使用400電話后:根據企業要求定制歡迎語音,時間向客戶傳達企業真實信息,增加客戶信任度。
使用400電話前:對外多個號碼,每個號碼同時只能一人接通,經常占線,客戶要依次撥打,浪費時間,造成客戶流失。
使用400電話后:整合企業對外所有號碼,客戶只需撥打400熱線,避免占線,客戶零流失。
使用400電話前:遇到不想接聽或者惡意騷擾電話,通常很難避免,占用電話接入線路,浪費通信成本。
使用400電話后:400電話支持企業設置來電黑名單,被列入黑名單的號碼將不會被接入,杜絕騷擾,節約時間。
使用400電話前:公司搬遷需要更換號碼,對外宣傳號碼需要重新調整,老客戶需逐一通知,很麻煩。
使用400電話后:400號碼全國統一,終身不變,企業搬家不換號,為公司帶來更多效益。