很多客戶在辦理400電話的時候，問道：電話如何安裝，電話卡怎么使用，今天小編統(tǒng)一在這里在跟大家分享一下，400電話是沒有電話卡和電話機的，直接在后臺綁定您現(xiàn)有的手機號碼即可使用，那么強大的后臺如何使用呢？請看下文：

1、登錄企業(yè)400綜合信息服務(wù)平臺（www.c4006.com）

企業(yè)400綜合信息服務(wù)平臺提供三種登錄方式：【普通登錄】、【掃碼登錄】和【U-KEY】。

【U-KEY】登錄需要一個類似于U盤的一個硬件設(shè)備，首次使用【U-KEY】登錄需要安裝插件；U-KEY需要向我司進行購買哦；

注意：【U-KEY】次登錄以后，不能再進行【普通登錄】，每次必須插入U-KEY，選擇【U-KEY】登錄方式；U-KEY遺失后請聯(lián)系客服人員進行掛失補辦。

2、Web頁面登錄后，進入【400號碼實名認證導(dǎo)航】頁面，企業(yè)400電話用戶需按照實名制流程進行提交。

新手初用【企業(yè) 400 綜合信息服務(wù)平臺】，建議按如下三步即可掌握【企業(yè)400綜合信息服務(wù)平臺】要點。

：查看賬戶余額

1)點擊菜單中的【賬戶查詢】來查看賬戶余額

菜單路徑為：費用管理 >> 賬戶查詢，或者直接點擊【個人桌面】的【賬戶查詢】快捷圖標(biāo)；

2)如果賬戶余額不足，則聯(lián)系合作伙伴為號碼充值；

3)如果賬戶余額大于1元，就可以愉快的綁定坐席接電話啦。

第二：設(shè)置坐席

點擊菜單中的【坐席設(shè)置】來設(shè)置坐席

菜單路徑為：通話管理 >> 通話設(shè)置 >> 坐席設(shè)置或者直接點擊【個人桌面】的【坐席設(shè)置】快捷圖標(biāo)；

客戶的所有坐席號碼都是要先提交“轉(zhuǎn)接憑證”，審核完成了企業(yè)400用戶才能自主綁定，不然綁定會不成功的哦！

什么是400電話轉(zhuǎn)接憑證

400電話轉(zhuǎn)接憑證是指用來接聽400電話的固話或者手機的運營商有效證明，一般包含固話或手機的開戶受理單、變更受理單、繳費發(fā)票、對賬單等；

a、開戶受理單指的是手機或者固話申請開戶時，營業(yè)廳打印出來的一式兩聯(lián)的受理單；

b、變更受理單指固話或者手機到營業(yè)廳進行業(yè)務(wù)變更時，營業(yè)廳打印的一式兩聯(lián)的業(yè)務(wù)變更受理單；

c、繳費發(fā)票可以為紙質(zhì)發(fā)票或者電子發(fā)票，指的是固話或者手機到營業(yè)廳或者通過網(wǎng)上支付話費之后生成的發(fā)票；

d、對賬單是指有些號碼特別是中繼固話營業(yè)廳單獨給開具的對賬函。

不論提供的是哪種憑證 都需要有三項必備條件：戶主姓名、電話號碼、運營商公章。

第三：

查看通話詳單

1)在【通話詳單】中查看通話記錄和通話金額；

2)在【普通搜索】中有快捷查詢條件：【今天】、【昨天】等，點擊快捷查詢條件，查詢通話記錄；

第四：還可以根據(jù)來電情況設(shè)置來電黑白名單

使用后臺非常方便快捷，還可以查看來電記錄等等......