1、唯一號碼:申請800業務的用戶在具有多個電話號碼時,可以只登記一個唯一的被叫集中付費的號碼,對這一電話號碼的呼叫,可根據用戶的業務要求接至不同的目的地。
2、遇忙/無應答呼叫轉移:主叫用戶撥叫800業務號碼遇忙或無應答時,可把呼叫轉移到事先設定的另一號碼上,多允許轉移兩次。
3、呼叫阻截:按照長途區號或市話用戶的局號來限制某些地區用戶對800號碼進行的呼叫。
4、按時間選擇目的地:同一800號碼可按不同時間段來選擇接通相應的電話號碼,時間段多選擇4段,即4個不同的電話號碼。時間段的劃分可按節假日、星期或小時等多種方式確定。
5、密碼接入:用戶在申請800業務時可要求主叫用戶撥叫800號碼后,必須輸入密碼才能接通被叫,否則不予接通,密碼位長為4位。
6、按位置選擇目的地:根據主叫用戶所在的地理位置選擇目的地。
7、呼叫分配:可把對800號碼的呼叫按一定比例分配至不同的目的地的電話號碼上。
8、同時呼叫某一目的地次數的限制:對800號碼某一目的地的同時呼叫次數達到一定限制時。不再予以接續,并向主叫用戶送錄音通知。
9、呼叫該800業務用戶次數的限制:800用戶在某一時間段內(一般1個月)可以接受來話呼叫的大限值,當達到此限值時,以后的來話呼叫不予接續,并要向主叫用戶送錄音通知。