很多時(shí)候,我們?cè)诓宛^吃飯需要幫助時(shí),往往會(huì)直接叫「服務(wù)員」。但是,大家在乘機(jī)時(shí)喊空姐幫忙,如果喊「服務(wù)員」就不合適了。
到底怎么稱呼空姐既顯得禮貌又不冒犯呢?
日常生活中,有些人對(duì)陌生人比較冷漠,一般在飛機(jī)上對(duì)空姐就是直接用「喂」「誒」之類的稱呼,有的人會(huì)稱呼空姐「美女」。還有一些歲數(shù)偏大的人比較傳統(tǒng)保守,會(huì)叫空姐「小姑娘」。
對(duì)他人的稱呼看似不重要,但如果不專業(yè),往往會(huì)給聽者帶來(lái)不適。
一般而言,稱呼代表著自己如何看待與別人的關(guān)系。那么,空姐與乘客之間是一種怎樣的關(guān)系?
很多乘客可能會(huì)認(rèn)為,空姐的職責(zé)就是端茶倒水、發(fā)放餐食,做的是一些服務(wù)性工作。
但實(shí)際上,她們主要的職責(zé)是維護(hù)飛行安全,在飛行前指導(dǎo)大家使用機(jī)上安全設(shè)備,在緊急情況下組織乘客安全撤離。
可以說(shuō),一名合格的空姐上要教乘客如何正確坐飛機(jī),下要經(jīng)過(guò)深水測(cè)試演習(xí),文要懂急救知識(shí)多國(guó)語(yǔ)言,武要能應(yīng)對(duì)恐怖活動(dòng)和劫機(jī)威脅,同時(shí)還要保持儀態(tài)優(yōu)雅……
這樣一來(lái),稱呼空姐「服務(wù)員」就顯得不合時(shí)宜。根據(jù)空姐掌握的專業(yè)技能及綜合素質(zhì),普遍被認(rèn)可的一個(gè)稱呼是「乘務(wù)員」,這個(gè)稱呼夠?qū)I(yè),也被空姐所接受。
另外,坐飛機(jī)的時(shí)候,空姐經(jīng)常都是會(huì)走動(dòng)的,要是在這個(gè)時(shí)候需要幫助,你只需要對(duì)空姐說(shuō)聲「您好」,空姐聽到后都會(huì)非常友好的幫助你。
這樣的稱呼兩人都不會(huì)感到尷尬,空姐也會(huì)非常開心。
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