400電話是專業(yè)的企業(yè)電話,很多的企業(yè)都為提升企業(yè)形象,開(kāi)通了400電話,也都知道400電話都配有一個(gè)管理平臺(tái),但對(duì)管理平臺(tái)卻不甚了解,有些客戶可以說(shuō)是從未登陸過(guò)管理平臺(tái),這里小編給大家簡(jiǎn)單介紹幾個(gè)400管理平臺(tái)常用的功能。
1、您可以在管理平臺(tái)自助綁定和更改電話,多可以綁定20部,包含手機(jī),固話。
2、可隨時(shí)查詢來(lái)電記錄和消費(fèi)情況,時(shí)間分析業(yè)務(wù)情況,避免商機(jī)的流失。
3、可以在線監(jiān)聽(tīng)400電話來(lái)電錄音,分析問(wèn)題,提升企業(yè)銷售或服務(wù)的水平。
4、可以設(shè)置分時(shí)間段接聽(tīng)電話,比如可以設(shè)置白天是固話接聽(tīng),晚上是手機(jī)接聽(tīng)。
5、可以設(shè)置分區(qū)域接聽(tīng)電話,比如可以設(shè)置只允許哪個(gè)城市撥打。可以設(shè)置不同城市接聽(tīng)不同的電話。可以設(shè)置同時(shí)綁定多個(gè)城市的電話。
6、如果有騷擾電話,可以設(shè)置黑名單。
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