2007年移動(dòng)正式推出飛信,一開始曾宣稱要奪走騰訊QQ的20%用戶,憑借著打通電腦與手機(jī)以及作為運(yùn)營商的優(yōu)勢(shì),在短信還是主要溝通方式的時(shí)候飛信迅猛發(fā)展,2013年達(dá)到9000萬活躍用戶的頂峰。之后隨著智能手機(jī)的發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展走下坡路,彼時(shí)微信已成氣候。飛信錯(cuò)失了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,逐漸淡出人們的視野,2016年改名“和飛信”,主攻企業(yè)辦公管理平臺(tái)。
去年兩則招標(biāo)公告讓和飛信再次走入大家視野,根據(jù)招標(biāo)公告移動(dòng)將在和飛信上投資近8400萬元,一方面是移動(dòng)“大連接”戰(zhàn)略的一個(gè)落地,另一方面其在社交和移動(dòng)辦公于心不甘,想著卷土重來未可知。
12月8日移動(dòng)推出和飛信新品,主打融合通信(RCS),從官方宣傳來看既面向B端也面向C端,在政企服務(wù)方面,和飛信基于運(yùn)營商移動(dòng)認(rèn)證能力,建立和飛信APP與IT應(yīng)用的新連接,為政企用戶提供SaaS級(jí)解決方案,打造政企應(yīng)用入口;在通信升級(jí)方面,和飛信結(jié)合通信網(wǎng)與智能手機(jī)特點(diǎn),推出多方電話、智能短信、必達(dá)消息、防騷擾電話等新通信功能;在客戶運(yùn)營方面,和飛信將實(shí)現(xiàn)家庭短號(hào)網(wǎng)、校園短號(hào)網(wǎng)、政企短號(hào)網(wǎng)等傳統(tǒng)圈子的線上化,其中和飛信密友圈版正努力打造家庭親情網(wǎng)入口。
對(duì)于飛信的落寞,有網(wǎng)友指出,飛信到處都有濃重的運(yùn)營商思維,比如只能移動(dòng)自己玩,跨界收費(fèi),直到2012年才開放允許聯(lián)通和電信的用戶使用,另一方面移動(dòng)短信與流量有沖突,流量可以代替短信,但是移動(dòng)不可能把自己的短信掐死,在短信業(yè)務(wù)量已經(jīng)明顯下降的大趨勢(shì)下,一款以免費(fèi)短信為核心功能的產(chǎn)品根本沒有前途。
飛信失敗的原因見仁見智,現(xiàn)在重生為和飛信主打融合通信,但是如今已此一時(shí)彼一時(shí)。
今年微信突破10億用戶,已經(jīng)成為一種互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,形成自己的流量閉環(huán),其不斷完善的生態(tài)加上用戶深度黏性的使用習(xí)慣構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的堡壘,很難撼動(dòng)其地位。即便如此仍然不乏挑戰(zhàn)者,之前的子彈短信如煙火般劃過很快熄滅,日前又有媒體曝出今日頭條將要上線一款即時(shí)通信產(chǎn)品“飛聊”,還有移動(dòng)的和飛信。
可以看到和飛信在宣傳海報(bào)和軟件內(nèi)部試圖以送流量和視頻會(huì)員的補(bǔ)貼方式獲取用戶,在流量資費(fèi)如此廉價(jià)的當(dāng)下此舉并沒有多少吸引力,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的放開也為之帶來了新的挑戰(zhàn),而且面對(duì)微信用戶的使用習(xí)慣并不容易改變。
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