“繳了1000元的話費,只用了4天,就停機了。”近日,讀者孫女士向記者講述了她的“晦氣事”。針對目前我市出現的多起類似事件,有關單位提醒廣大市民要警惕此類詐騙。
8日下午,記者在洛龍區某市場見到了孫女士。她的辦公桌上放著一部嶄新的無繩電話座機,聽筒手柄上標有“電信”字樣。據孫女士講,2010年12月月27日,一瘦一胖兩名自稱“電信工作人員”的年輕人來到她辦公室推銷“預存1000元,送一個無繩電話機,市話、長話都按1分鐘1毛錢收取,可以包打1年”的業務。因為的確需要,孫女士就逐項填寫了兩個年輕人提供的“電信股份有限公司河南分公司業務登記單”。兩個年輕人給孫女士裝了電話機,并插入電話卡開通了電話,收了孫女士1000元錢,承諾隨后將發票送過來。
4天后,孫女士發現“電信”被停機了,打客服電話查詢,發現電話卡上僅余220元話費。她撥打業務登記單上的維修電話,發現對方關機。隨后,她多次向轄區電信洛陽分公司營業部、電信客服電話10000反映,聯系了電信洛陽分公司工作人員……但問題未能解決。
孫女士說,當日,兩個年輕人帶了很多標有“電信”字樣的新無繩電話機和電話卡。她在要求解決問題時,也得到電信方面的確認——通過查對電話機身編號,其確實是該公司的專供產品,電話卡也是真的。孫女士稱,她還是愿意繼續使用電信的電話,前提是此事能盡快得到妥善解決。
記者試著連續撥打孫女士業務登記單上的“電信”維修電話,得到的答復始終是:“該電話已暫停服務。”記者從電信洛陽分公司工作人員處了解到,該公司目前已接到多起類似客戶反映,“這是打著電信的旗號在實施詐騙”,明顯的是,兩個年輕人提供給客戶的“電信股份有限公司河南分公司業務登記單”右下方沒有“電信”印章。目前該公司已經報警,并積極協調爭取把消費者的損失降到低。
專業人員提醒,市民遇到這類事情要注意核查對方身份如工作證、工號等,對其提供的產品及資料要“驗明正身”,避免財產遭受損失。