“尊敬的4星客戶，您好！清明將至，陜西移動提前恭祝您節日快樂……”

收到10086的這條短信，李女士差點吐血：怎能用清明節祝福別人？據了解，渭南不少移動用戶都收到了這條“清明節快樂”的問候短信。

市民：看得人太郁悶

3月30日早上7時16分，還沒有起床的李女士收到陜西移動10086發來的短信，內容為：“尊敬的4星客戶，您好！清明將至，陜西移動提前恭祝您節日快樂！同時邀請您尊享【節假日免停機】特權服務，發送KTJJR至10086即可免費享受佳節不停機....。.”“竟然收到清明節祝福的短信，這條短信看得人太郁悶了。”李女士說。

不僅李女士收到了這條短信，同一天上午9時28分，市民王先生也被這條“祝福”短信雷到了。他說，自己使用了陜西移動近10年，是次收到清明祝福的短信，這讓他心情很難受。在當日，有不少使用陜西移動號碼的渭南市民都收到了“清明節快樂”短信，這些用戶大多是陜西移動的4星和5星客戶。

“一年當中有很多節日，不同的節日意義不同，側重點也不同。”市民胡小燕稱，清明節是祭奠先人、緬懷先輩的傳統節日，祝福別人節日快樂實在不合時宜，也有悖于傳統節日的本意。@網友妖僧發微博表示：難道上墳還要捎帶著開心一下！？

市民劉女士認為，節日前夕，移動能想到讓星級用戶免費享受不停機的業務，也是出于好意，應該給予諒解。此外，清明節里踏青郊游，也是一種快樂，移動發這則短信也無不妥。

移動客服：內容欠妥，望諒解

是否只有渭南的移動星級客戶收到清明節“祝福”短信？

移動10086熱線客服解釋說，移動為星級客戶在元旦、春節、清明、端午、五一等法定節日提供免費停機業務，為確保客戶在清明小長假期間通信通暢，在發送清明節免停機服務提醒短信時，個別客戶經理考慮不周，內容欠妥，移動客服一直致歉，希望用戶諒解。