虛擬運(yùn)營(yíng)商在國(guó)內(nèi)發(fā)展已將近三年之久，在這三年中虛擬運(yùn)營(yíng)商憑借其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)在大地大顯身手，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。但發(fā)展總不是那么的順利，在其發(fā)展的過(guò)程中也會(huì)遇到種種的阻力，使其發(fā)展舉步維艱。

虛擬運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)阻力

1、渠道——用戶入口狹窄

對(duì)比起三大運(yùn)營(yíng)商成千上萬(wàn)的實(shí)體渠道和日益壯大的電子渠道，虛擬運(yùn)營(yíng)商用戶入口（渠道）主要是線上，而且往往就是自身網(wǎng)站。這樣會(huì)使得游離用戶與產(chǎn)品接觸面不足，直接造成潛在入網(wǎng)用戶數(shù)不足。當(dāng)然虛擬運(yùn)營(yíng)商不可能亦無(wú)必要像三大運(yùn)營(yíng)商一樣大力發(fā)展線下渠道，但是增加渠道數(shù)量和完善售后服務(wù)是必須的。

2、通信運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足

各虛擬運(yùn)營(yíng)商都有自己老本行，有電商、設(shè)備商、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)等等。這決定了他們運(yùn)營(yíng)理念和傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商大相徑庭。如何通過(guò)管理整合自身主營(yíng)業(yè)務(wù)和通信業(yè)務(wù)是必須面對(duì)和思考的問(wèn)題。

為了彌補(bǔ)通信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足，可以考慮從三大運(yùn)營(yíng)商挖掘具備運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的人才。另一方面對(duì)通信市場(chǎng)已有模式進(jìn)行梳理，取其精華，再將自身優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)融合，打造新型產(chǎn)業(yè)鏈。

3、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)

因?yàn)樘摂M運(yùn)營(yíng)商使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)需要支付相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用，因此被外界稱(chēng)為“二道販子”。事實(shí)上虛擬運(yùn)營(yíng)商依靠收語(yǔ)音費(fèi)流量費(fèi)獲得盈利不是其初衷，效率也不足。虛擬運(yùn)營(yíng)商更希望籍擁有自身網(wǎng)絡(luò)把業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大，與用戶溝通面做廣。所以利用增值業(yè)務(wù)擴(kuò)大收入面是當(dāng)務(wù)之急。

4、外部競(jìng)爭(zhēng)

除了老三巨頭，每家虛擬運(yùn)營(yíng)商還有眾多和自己一同進(jìn)入通信領(lǐng)域的對(duì)手，實(shí)際上競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。如果自身運(yùn)營(yíng)策略、產(chǎn)品體系未能適應(yīng)市場(chǎng)要求，那么隨之而來(lái)的必然是慘痛失敗。

虛擬運(yùn)營(yíng)商優(yōu)勢(shì)

1、固有用戶基礎(chǔ)

每個(gè)虛擬運(yùn)營(yíng)商都有自身業(yè)務(wù)用戶群，如果能夠做好這類(lèi)用戶引導(dǎo)入網(wǎng)工作，那么運(yùn)營(yíng)初期用戶規(guī)模不足的問(wèn)題將會(huì)得到很好解決。

2、原業(yè)務(wù)支撐

虛擬運(yùn)營(yíng)商擁有自身基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，借助基礎(chǔ)業(yè)務(wù)拓展通信業(yè)務(wù)是必然選擇，也能夠使到通信業(yè)務(wù)和原始業(yè)務(wù)相輔相成，互相促進(jìn)。

3、創(chuàng)新能力足

對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商尤其本身業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)、電商的公司，具備非常完善的產(chǎn)品、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力，把這種能力運(yùn)用到通信運(yùn)營(yíng)上，肯定能夠大力促進(jìn)通信業(yè)務(wù)水平。

4、政策支持

虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展是“互聯(lián)網(wǎng)+”和“工業(yè)4.0”重要的一部分，另一方面為了督促基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，國(guó)家也希望虛擬運(yùn)營(yíng)商能夠做出成績(jī)。

前方雖然有坎坷，但光明就在前方；道路雖然泥濘，但路就在腳下！