《我用十天追回支付寶盜刷款25000元的奇葩經歷》的網帖引起大家廣泛熱議。這是怎么一回事？支付寶的2.5萬元為何不翼而飛。當事人聶先生是如何追回的呢？

支付寶2.5萬不翼而飛 成疑團

今年2月16日中午12點半，聶先生收到銀行和支付寶手APP的推送通知，他連續消費了兩筆訂單，一筆4999元，一筆20000元，而這並不是他本人操作的。他立即鎖定了信用卡，並報了警。聶先生的信用卡開通了支付寶快捷支付，這兩筆交易，正是通過快捷支付進行的。支付寶客服人員告訴聶先生，這兩筆款項是通過其常用的一部錘子手機消費的。也就是說，錢是通過他自己的手機支付出去的。

疑團等到化解 “真兇”浮出水面

支付寶客服人員告訴聶先生，這兩筆款項是通過其常用的部錘子手機消費的，賬號密碼也都正確。聶先生這才想起，一個月前，他確實把自己的那部舊的錘子手機賣掉了。直到盜刷者于3月中旬被武漢警方抓獲，聶先生才明白，原來，這與他轉賣的一部舊手機有關，而這部舊手機也曾登錄過支付寶。據聶先生說，當時他卸載了手機上所有軟件，但是沒有恢復出廠設置，也沒有退出原賬號。后來那部錘子手機買家聯系上，索要開機密碼，他給了。買家又說要先退出聶先生的云賬號，才能登錄自己的云賬號，聶先生又將云賬號密碼告訴了他。

專家建議 舊手機勿隨意買賣

據悉，即使將手機恢復出廠設置，甚至將手機格式化，只需10分鐘，所有資料都可以還原。專家提醒，市民轉讓舊手機務必小心謹慎，以免造成財產損失。