前段時間“流量偷跑”的話題已經漸漸停息，近日又有不少用戶反映自己收到電信短信通知自己本月上網流量已經達到15G，難道流量又“偷跑”了？這到底是怎么回事呢？聽集號吧小編為您慢慢道來。

事情還是要從前天上午說起，市民李女士接到電信官方號碼10001的短信，短信稱她“本月累計使用的上網流量已經達到15G”。還表示為了避免產生高額流量費用，將暫停李女士的手機上網服務，下月自動開通。李女士收到短信后，慌忙給電信客服打電話，但根本打不通。然后，通過發短信查詢自己的流量使用狀況得知，自己只用了102.48MB。

既然流量只用了100多兆，為什么電信會發短信通知自己使用了15G呢？李女士一時懷疑自己是不是收到了詐騙短信，直到當天下午5時30分左右，她再一次收到了10001的致歉短信后才松了口氣。短信稱“2月24日早7至9時期間發送的‘流量已達15G’提醒內容有誤”。

據集號吧小編了解，在微博上至少有20名網友在發了和李女士一樣的遭遇。一名網友稱，他上午收到“流量達到15G”的短信后馬上交了500元話費，“下午又收到一條道歉短信，這不是開玩笑嗎？”

對于這一事件，電信客服表示因系統故障，所以錯誤地給一部分北京電信用戶發送了“流量達到15G”的短信，他們發現問題后，于當天下午5時許給用戶發送了致歉短信。

集號吧小編提醒各位小伙伴們，如果再遇到該問題，應該及時發送短信查詢自己的流量，向電信客服詢問是何種情況。