人無完人更何況是虛擬運營商呢？不要怕問題，而是有問題時如何解決。看虛擬運營商如何解決自身產(chǎn)業(yè)鏈問題？

要根治虛擬運營商的產(chǎn)業(yè)鏈問題，根本的辦法就是減少中間環(huán)節(jié)，虛擬運營商要么自建線下售卡渠道直接面向消費者，要么與有著豐富線下渠道的第三方平臺合作，讓他們的線下網(wǎng)點去代售卡。而大部分虛擬運營商企業(yè)尤其是一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)他們本來的主業(yè)和優(yōu)勢就是在線上，他們不可能亦無必要像三大運營商一樣大力發(fā)展線下渠道，但是增加渠道數(shù)量和完善售后服務卻是必須的。 　

采用與第三方平臺合作拓展用戶的方式：在渠道方面，一來，可以減少很多中間環(huán)節(jié)，能夠有效避免號卡積壓和代理商之間竄卡的行為。二來，承接了虛擬運營商的業(yè)務后，第三方平臺在全國各地的線下資源理所當然地成為虛擬運營商的渠道資源；在號卡售價方面，第三方平臺為了增加與網(wǎng)點之間的粘性給網(wǎng)點的價格不會高，而網(wǎng)點為了號卡有好的銷量也不會胡亂漲價，消費者也更容易接受。在售后服務方面，第三方平臺豐富的網(wǎng)點資源都可以為用戶實現(xiàn)充值、查詢的功能，讓用戶享受到170號卡完整購卡體驗的同時也增強了用戶對虛擬運營商、對170號卡的認知度和認可度。 　　

小編認為虛擬運營商只有從根本上解決了產(chǎn)業(yè)鏈這一問題，才能更好地去創(chuàng)新通信業(yè)務模式，全心全力地攻占細分用戶市場。