近期手機流量“偷跑”事件不斷發(fā)生,先來看一組數(shù)據(jù),11月8號,有報道稱女子3小時消耗23GB流量。同天,又一媒體報道了重慶一名男士,一天內(nèi)流量“偷跑”了1GB,投訴后獲賠80元話費的事件。12號,《宿遷一市民一覺睡醒手機流量“瘋跑”近2GB》事件又被披露出來,近日,又有一名女子手機流量莫名瘋跑了50GB,總費用達(dá)到了15425元。難道,手機流量“偷跑”這事也能“傳染”?
武漢的陳女士前天早上在上班路上拿手機給客戶發(fā)微信,卻發(fā)現(xiàn)怎么都發(fā)不出去,檢查后發(fā)現(xiàn)手機網(wǎng)絡(luò)連不上。陳女士趕緊撥打電信客服電話。
可電信客服卻告訴陳女士一個令人震驚的消息,她的手機在前一天夜里跑了50GB流量,她的手機目前已經(jīng)欠費930元。陳女士當(dāng)時就驚呆了,她掛斷客服電話后嘗試撥打電話給朋友,果然聽到“你的電話已欠費”的提示音。但陳女士卻表示,前一天晚上,她 10 點多就上床睡了,老公幫她把手機后臺程序和 Wi-Fi 關(guān)掉后就開始充電,手機怎么自己跑掉這么多流量呢。
陳女士表示,她用的是64GB版iPhone 6 手機,每月套餐流量有5GB,由于平時工作繁忙,她很少使用手機的娛樂軟件,多數(shù)時候都只是打電話,發(fā)微信。事件發(fā)生后,她連手機網(wǎng)絡(luò)都不敢使用,對工作生活造成很大困擾。
陳女士在查詢流量使用清單后發(fā)現(xiàn),從11日晚上23點左右開始,她的流量就開始瘋狂跳動,每次跳動都是 50MB,剛開始每隔50秒左右跳動一次,后來跳動速度逐漸達(dá)到了20多秒一次。
短短10分鐘左右,陳女士當(dāng)月 5GB 的流量就被用光了,產(chǎn)生了次扣費,費用為9.40元。22秒后,下一次跳動就產(chǎn)生了15.37元的扣費。接下來,每隔20秒左右就扣費15.37元,一直持續(xù)到12日早上5點多,跳動速度逐漸減慢。后一次跳動發(fā)生在12日早上6點07分27 秒,流量為44MB779kb,費用為13.76元。賬單顯示,從11月1日至13日陳女士的手機總流量是55691.04MB。總費用為15425.51元。
陳女士提出,她的手機總?cè)萘渴?/span>56GB,可用容量只有21.6GB,如果真的下載了50GB,那下載的東西去哪了。不過,維修手機的專業(yè)人士認(rèn)為,流量“瘋跑”應(yīng)該跟手機硬件無關(guān),可能是手機中了病毒或者安裝了惡意軟件,在后臺進行下載,也可能是運營商網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了故障。對此,電信方面表示,會盡快調(diào)查此事,下周將會給陳女士答復(fù)。
為了減少和杜絕此類異常流量的發(fā)生,吉號吧小編建議,廣大手機用戶應(yīng)從正規(guī)應(yīng)用商店下載軟件,不安裝來歷不明的軟件,不隨意點擊來歷不明的通過短信、互聯(lián)網(wǎng)等方式傳播的鏈接地址。這樣才能保護號自己的手機流量。
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