一直以來，騷擾電話，騷擾短信，都是人們頭疼的問題，特別是在170號碼開啟之后，迅速成為騷然電話和垃圾短信的陣地。然而手機卡實名制已經實行將近兩個月，為什么還是會有這種狀況出現呢？

遭 遇

“剛開始看到170開頭的電話時，還以為是自己的新客戶，可接通之后，一直是在做廣告。”市民王女士說，“還經常性打過來，后來就不接了。”

在調查中，諸如此類的案例數不勝數，在人們的心中，170號段的電話似乎成為了騷然電話的代表。只要看到170電話便習慣性的掛掉。這究竟是什么原因呢？

剖 析

按照國家關于手機卡實名制的規定，170號段是虛擬運營商的專有號段，但是也在實名制認證的范圍之內，也就是說新入網的用戶必須攜帶身份證進行認證才能夠拿到手機卡，來用戶在規定時間內進行實名認證才能夠繼續使用自己的手機卡。

截至目前拿到工信部頒發牌照的虛擬運營商有42家之多，各家管理水平也層次不齊，在手機卡實名制問題上，難免會有“漏網之魚。特別是通過網絡銷售出售的手機卡，要進行實名認證更是難之又難。

解 答

業內專家認為，解決騷擾電話得根本還是在于各個運營商嚴格執行實名制。不過，用戶對170號段的號碼一律拒接也是過于偏執的做法，用戶可以在手機上安裝安全管理軟件，以便對騷擾電話進行過濾識別，也可以進行舉報。同時用戶還可以將騷擾電話的情況反饋給運營商，由運營商處理。