4G時代,快速的上網能人們帶了急速的上網體驗,同時,上網流量產生的費用也一定不少。這不,上饒的盛先生這兩天就為流量的事苦惱不已,因為他的手機流量費一夜間竟達500多元。
“前兩天我還給手機充了200元話費,也沒怎么打電話,不知怎么就停機了。”盛先生告訴記者,10月10日那天,它的手機突然停機,他到營業廳打出話費清單一看,嚇了一跳,竟有500多元的流量使用費。他向記者展示了從電信營業廳打印出的數據詳單,數據詳單顯示10月9日23點和10月10日3點12 分,盛先生的手機曾兩次使用數據流量4小時,分別耗費流量761MB和1036MB,消費金額分別為212.8元和318.3元,但盛先生堅稱這些流量并非自己使用的,他平時也很少使用手機上網。但盛先生承認,他的手機并未關閉阻止流量產生的“蜂窩移動數據”。
隨后,盛先生撥打客服熱線詢問。客服人員表示,盛先生手機所產生的流量費是上網所產生的費用,計費無誤。經過協商,運營商方面表示,目前產生流量的原因還在調查。而對于盛先生手機所產生的費用,運營商表示,將退還爭議話費,并返還部分流量。
聯通客服人員告訴記者:用戶使用的各類手機軟件中如設置了自動更新、升級和同步,不排除軟件會在特定時間自動激活而產生流量。同時手機的推送功能的實現必須建立在網絡聯接的基礎上,才能檢測軟件更新以及消息提醒。因此即使沒有主動上網,在網絡聯接的情況下也會在后臺工作,必然會產生一定的流量。
此外,用戶不慎將帶病毒的惡意軟件下載到手機中,木馬程序便會開啟Root權限進行后臺聯網,下載用于惡意推廣的軟件并同步消耗用戶的流量,導致流量“偷跑”。這也是手機流量流失的一個重要的原因。
吉號吧小編提示
戶可在流量提醒軟件中設置使用限額,以此來避免流量“無節制”使用;用戶使用WiFi上網時,記得先關閉“蜂窩移動數據”,以避免手機離開WiFi環境后自動跳轉使用“蜂窩移動數據”而產生流量。
保衛流量,人人有責。