近日,工業和信息化部部長苗圩多次喊話,敦促電信企業進行提速降費,確保年底前完成移動流量單位帶寬平均資費水平下降30%的目標。可見,電信企業的行動工信部并不滿意。
從運營商的提速降費方案姍姍來遲,到被公眾的吐槽,提速降費效果一直被指不接地氣,不被公眾認可,因此也被指“雞肋式降價”“假摔式降費”。
提速降費沒誠意
以移動推出的夜間流量優惠套餐為例,1GB夜間(夜間23:00至次日早7:00)流量套餐價格為10元,看似優惠誘人,但正常作息的消費者基本用不著。消費者較少用到的套餐資費大降,而大家都期待的“取消國內漫游費”“流量月底不清零”等資費政策幾乎紋絲未動,難怪消費者質疑運營商降費的誠意。
運營商還宣稱,如果把已經出臺的提速降費方案落實到位,就基本能達到“降價30%”的目標。但如此降費,必然難以服眾,不僅難以贏得消費者的口碑,還會制約大眾創業、萬眾創新借力“互聯網+”戰略推進的步伐。
當電信企業憑高價賣流量就可賺大錢,主動降低流量費怎么會有動力?電信企業提速降費沒誠意,本質是一種強勢壟斷慣出的毛病。必須找準病因,從痛處動刀,或可有所突破。
提速降費應軟硬兼施
加速電信行業改革、引入更加充分的市場競爭,是推進提速降費的良方。應當讓市場在資源配置中起決定性作用,進一步打破壟斷,用“鯰魚效應”倒逼運營商在增值業務和服務質量上謀求創新和改進。同時,有關部門應制定提速降費工作進度的考核辦法,適時引入消費者和第三方評價機制,把提速降費惠民政策真正落實到位,讓老百姓有真正的獲得感。
吉號吧小編說
提速降費落地親民才能夠得民心,得天下。