遲來的違約金

集號吧丨發(fā)表時(shí)間：2015-06-07丨訪問量：477

[摘要]

　　手機(jī)號碼停用了4年，現(xiàn)在突然被要求繳交欠款，這是怎么回事？”日前，大學(xué)生劉星反映此事。

　　前日，小編聯(lián)系上這個(gè)網(wǎng)友，他叫劉星。劉星是沈陽2009級的學(xué)生，2013年畢業(yè)之后便到大連工作。上周五，他接到沈陽移動(dòng)客服的來電，稱其手機(jī)號欠費(fèi)500元，讓他盡快帶身份證原件到沈陽的電信營業(yè)廳查詢、繳款，以免影響個(gè)人信用。

　　劉星回憶說，剛到學(xué)校的時(shí)候，他確實(shí)申請了沈陽移動(dòng)的手機(jī)號碼。“那個(gè)號碼我大三之后就不用了，但沒有銷號。”據(jù)劉星了解，身邊還有不少同學(xué)跟他一樣，現(xiàn)在都被催繳欠款。

　　“很多同學(xué)畢業(yè)之后就離開沈陽了，要本人去沈陽的營業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)很不方便。”沈陽不明白，自己的手機(jī)號碼早已經(jīng)是空號，為何客服人員遲遲沒有通知他。

　　移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于小莊沒有登記其他聯(lián)系方式，導(dǎo)致他的手機(jī)欠費(fèi)之后，客服人員無法聯(lián)系上當(dāng)事人。根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定，手機(jī)欠費(fèi)60日開始計(jì)算違約金，90日以上就自動(dòng)進(jìn)入拆機(jī)銷號流程。因?yàn)榍房顣?huì)影響個(gè)人的信用記錄，移動(dòng)公司于近期對離校畢業(yè)生進(jìn)行了統(tǒng)一清欠的工作，這才找到劉星。

　　考慮到小莊不在福州，電信公司表示，愿意簡化流程，并減免其欠下的96.1元的違約金。“當(dāng)事人可以委托他人，拿著當(dāng)事人的身份證復(fù)印件到福州的營業(yè)廳辦手續(xù)。”該負(fù)責(zé)人稱，如果其他畢業(yè)生遇到此類問題，可向電信客服部申請由他人代辦手續(xù)。

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