一個(gè)月前，也就是11月22號(hào)，天津和海南率先啟動(dòng)了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)，到今天正好是一個(gè)月。這一個(gè)月來(lái)，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的運(yùn)行情況怎么樣呢？來(lái)看記者在天津的調(diào)查。

　　天津的消費(fèi)者張先生，原來(lái)是移動(dòng)的用戶，非常喜歡新出的IPHONE4手機(jī)，就辦理了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的業(yè)務(wù)，從移動(dòng)轉(zhuǎn)到了聯(lián)通。可是沒(méi)多久，他就發(fā)現(xiàn)自己遇到了一個(gè)麻煩。天津市民張先生：信用卡發(fā)現(xiàn)沒(méi)有短信了

　　不僅銀行的業(yè)務(wù)短信收不到，不久，張先生又發(fā)現(xiàn)，證券營(yíng)業(yè)部每天發(fā)送的股市信息提示和網(wǎng)上購(gòu)物的驗(yàn)證碼也全部都收不到了。難道是銀行等單位沒(méi)給自己發(fā)相關(guān)信息嗎？張先生給銀行客服打了電話進(jìn)行咨詢(xún)。電話采訪天津建設(shè)銀行客服人員：短信肯定都是發(fā)了，但轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶收不到。

　　張先生遇到的情況并不是偶然的情況，實(shí)際上，很多轉(zhuǎn)網(wǎng)的消費(fèi)者都遇到了第三方業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信收不到的情況。在天津，目前相對(duì)來(lái)說(shuō)，從移動(dòng)轉(zhuǎn)到聯(lián)通的用戶數(shù)量多一些，記者撥打了聯(lián)通的客服電話。客服人員明確地把責(zé)任歸到了銀行方面。電話采訪聯(lián)通客服人員：?jiǎn)栴}可能在于銀行沒(méi)有及時(shí)更換數(shù)據(jù)庫(kù)。……正在積極解決，但解決時(shí)間不確定，

　　記者也撥打了移動(dòng)的客服電話，他們表示，從聯(lián)通轉(zhuǎn)到移動(dòng)的用戶，同樣也存在這種第三方短信收不到的現(xiàn)象。

　　攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)編后

　　業(yè)內(nèi)人士表示，轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶之所以收不到短信，是因?yàn)橛脩綦m然轉(zhuǎn)了網(wǎng)，第三方卻無(wú)法得知這一情況，因此也就無(wú)法及時(shí)調(diào)整。看來(lái)如何真正做到攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，，有關(guān)各方都要好好動(dòng)動(dòng)腦筋了。