7月21日,新聞《臨時停車,請留個有效電話》在本報《城事社情》版刊登后,不少市民通過本報民生熱線15806252009向記者反映,其在吳江區(qū)交巡警大隊車輛管理所登記的電話號碼也已變更或失效。
怎么變更在車管所登記的電話號碼?市民提出了這樣的問題。
帶著這樣的問題,記者采訪了吳江區(qū)交巡警大隊民警。
自己的車子
登記著別人的號碼
“現(xiàn)在想起來,我的車子在車管所登記的聯(lián)系號碼可能也是錯的。”昨日下午,市民王先生告訴記者,自己購車時,為了方便,便將新車上牌手續(xù)都交給了4S店辦理,而直到所有手續(xù)辦完,4S店工作人員也沒有問過他登記哪個電話號碼,所以他估計自己留給車管所的電話可能是錯的。
記者從吳江車管所獲悉,目前,導(dǎo)致車主在車管所登記的電話號碼出錯,主要有三種原因,而王先生的情況則是其中一種。
“首先是為了方便,將上牌等手續(xù)全部交由4S店或者汽貿(mào)店辦理。”吳江車管所副所長劉勤林告訴記者,在前兩三年,這種情況比較普遍,而且4S店留下的基本都是座機號碼,這也給車主本人帶來諸多不便。
除了交由4S店或汽貿(mào)店辦理外,在變更車主時,車輛的新主人未及時變更登記號碼,也是導(dǎo)致出錯的一個主要原因。
“我們有時候照著登記的號碼打過去,對方直接給一句,‘我沒有這個車子’,然后便直接掛機。后來問清楚了才知道,登記的號碼是車輛原主人的號碼。”吳江區(qū)交巡警大隊開發(fā)區(qū)中隊副中隊長谷岳達告訴記者,為了省事、減少麻煩,不少車輛原主人都沒有耐心解釋,這也可能給車輛新主人帶來不便。
“還有一個原因就是購車時,登記的是單位的電話號碼,單位變更了或者不存在了,電話自然也就打不通了。”劉勤林說,當(dāng)然,也不排除是車主故意留錯的號碼,有人怕泄露個人信息,怕給自己帶來推銷的騷擾,所以故意留給車管所一個錯誤的號碼。
號碼出錯
麻煩不是一個兩個
在7月21日《臨時停車,請留個有效電話》一文中,民警給記者介紹了一些因號碼錯誤,而給車輛所有人帶來的一些不便。在昨日的深入采訪中,記者發(fā)現(xiàn),除遇到突發(fā)事件,無法聯(lián)系到車輛所有人,進而可能導(dǎo)致交通擁堵、激化社會矛盾、影響施救等問題外,號碼錯誤還有可能給車輛所有人帶來其他不便。
“一般來說,車輛出現(xiàn)交通違法行為后,交巡警部門會在10個工作日內(nèi),將交通違法信息發(fā)送至車主手機,但如果車輛登記號碼是錯的,車主本人將無法獲取這些信息,進而影響處理工作,給車主帶來更多的麻煩。”吳江車管所民警唐根榮告訴記者,除了發(fā)送交通違法信息外,車管所還會給車主發(fā)送驗車提醒等信息,對于車主來說,這些都是重要信息。
更換登記號碼
三種方法任選其一
“現(xiàn)在,蘇州市交巡警支隊車輛管理所已經(jīng)有了明確的規(guī)定,要求車主在登記信息時,必須留正確的手機號碼。”劉勤林告訴記者,在沒出臺這個規(guī)定時,4S店或汽貿(mào)店給車主代辦手續(xù)時,往往留的都是座機,打開系統(tǒng)一看,相同的座機號碼能排一大串出來。而根據(jù)新的規(guī)定,不僅不能留座機,還要車主留真實的手機號碼。“如果車主在登記時,給的號碼是系統(tǒng)里已經(jīng)存在的,那么系統(tǒng)將給出預(yù)警,提醒車管所工作人員進一步核實號碼。”
如果需要變更登記的聯(lián)系號碼,怎么做?
“簡單的辦法就是登錄蘇州車管所網(wǎng)站,在網(wǎng)站‘網(wǎng)上機動車業(yè)務(wù)辦理’板塊,有一個窗口叫做‘機動車所有人變更住所地址(變更聯(lián)系方式)’,點擊進去,便可以按照提示直接辦理。”劉勤林說,除了網(wǎng)上辦理外,市民還可以直接到吳江車管所免費辦理。
此外,在車輛驗車、車主填寫聯(lián)系方式時,車主如果填寫了新的號碼,車管所系統(tǒng)也會將原號碼直接替換為新號碼。
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