號外號外,自11月22日零時起,海南、天津兩地正式啟動“手機(jī)用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試驗”。也就是說,任何一名手機(jī)用戶,只要符合相關(guān)規(guī)定(不欠費(fèi)、非簽約套餐等),可無需改變自己的手機(jī)號碼,按照自己的心意和喜好,隨時改變?yōu)樽约悍?wù)的運(yùn)營商,移動、聯(lián)通、電信隨你選!自此,電信網(wǎng)絡(luò)“諸侯割據(jù)”、“用戶分割”的局面將逐步消失。雖然用戶能更加自由的選擇自己的網(wǎng)絡(luò)了,但對于移動、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商來說,一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭剛剛拉開帷幕:
在移動互聯(lián)網(wǎng)前途無限好、大有可為的年代,誰能占領(lǐng)3G制高點(diǎn)?誰能獲得用戶青睞?誰能成為這場格斗終的贏家?筆者認(rèn)為:這取決于三者在“網(wǎng)絡(luò)、終端、資費(fèi)”三方面的競爭,誰在這三方面具有優(yōu)勢,誰能提供“給力”的服務(wù),就能贏得用戶的青睞,完勝市場,創(chuàng)造輝煌!
網(wǎng)絡(luò)之爭:比網(wǎng)速?還是比廣度?
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)蟲們在乎什么?好玩的游戲?好看的電影?是,但也不是,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上好玩、好看的內(nèi)容可謂翔實(shí)之至,沒有好的網(wǎng)速,再好的內(nèi)容、再強(qiáng)的應(yīng)用都無法呈現(xiàn),眼巴巴看著卻用不上;比起前兩年的網(wǎng)絡(luò)速度,現(xiàn)在網(wǎng)速也還算可以,不過面對互聯(lián)網(wǎng)層出不窮五花八門的資訊、游戲以及視頻,要想真正玩得盡興玩得High,非流暢至極、無與倫比的高速網(wǎng)絡(luò)不能實(shí)現(xiàn),因此,上網(wǎng)的速度是要拼的個關(guān)鍵項。
現(xiàn)在三大運(yùn)營商都在發(fā)力網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。不論是網(wǎng)絡(luò)覆蓋,還是網(wǎng)速優(yōu)勢,電信可謂占盡先機(jī),天時地利人和。比覆蓋率,電信擁有固移融合的優(yōu)勢,除了移動互聯(lián)網(wǎng)外,還有廣泛的遍布城市各個角落的WIFI熱點(diǎn),能讓用戶隨時享受無縫連接上網(wǎng)的樂趣,在網(wǎng)速上,也可謂優(yōu)勢無窮, 電信的“城市光網(wǎng)”為所有人描繪出一幅未來“智慧城市”的發(fā)展藍(lán)圖。
“與人玫瑰,手有余香”。雖然上海世博會結(jié)束了,但上海電信的“城市光網(wǎng)”計劃卻得以繼續(xù)實(shí)施并大力發(fā)展。要知道,城市光網(wǎng)的目標(biāo)是“百兆到戶、千兆進(jìn)樓、T級出口”的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力,這種網(wǎng)速一旦達(dá)成,將是其他運(yùn)營商無法比擬的。在不久的將來,可以想象電信的“城市光網(wǎng)”將給人們帶去全新信息化智慧城市生活,身在城市任何一個角落,你都可以隨時與朋友交流,與客戶溝通,在生活與工作中尋求好的平衡,充分享受美好的生活!
終端之爭:拼智能?還是拼品牌?
和網(wǎng)絡(luò)相比,移動、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商在手機(jī)終端方面的競爭可謂慘烈了,決定勝負(fù)的只有一個,那就是用戶感受。聯(lián)通攜IPHONE和樂PHONE強(qiáng)勢而來,移動有支持OPHONE平臺的品牌智能手機(jī),電信繼率先推出基于安卓系統(tǒng)的MOTO XT800、三星i909等明星機(jī)型后,當(dāng)仁不讓推出了受到全世界高端知名人士追捧的黑莓手機(jī)。
到底誰才能后贏得用戶的放心?突出陣營三者其實(shí)都是智能手機(jī)大戶,IPHONE是蘋果喬布斯的大作,但黑莓也有美國總統(tǒng)奧巴馬這樣的忠實(shí)用戶,可謂不相上下。對于聯(lián)通來說,依靠IPHONE吸引了一大批年輕人群,他們喜歡蘋果應(yīng)用商家的歌曲與游戲;移動的OPHONE平臺聚集了一大批品牌手機(jī)的忠實(shí)用戶,對于信賴品牌手機(jī)的“機(jī)粉”們,更喜歡選擇OPHONE平臺的手機(jī)和移動網(wǎng)絡(luò);電信的黑莓則以強(qiáng)大的商務(wù)功能吸引了一大批政界、商界精英人士。以黑莓9630手機(jī)為例,其進(jìn)入市場的同時也帶來了“高端、商務(wù)”的“黑莓文化”,吸引了一大批商務(wù)人士轉(zhuǎn)投黑莓與電信網(wǎng)絡(luò)。對于他們而言,黑莓手機(jī)不僅是一種流行,更是一種建立在實(shí)在體驗上的選擇。黑莓手機(jī)強(qiáng)大的郵件推送服務(wù)給用戶帶來了一種極其方便的感受,它大方便之處是提供了郵件的推送功能:即由郵件服務(wù)器主動將收到的郵件推送到用戶的手持設(shè)備上,而不需要用戶頻繁地連接網(wǎng)絡(luò)查看是否有新郵件;同時你也可以將MSN、Gtalk這樣的即時通訊軟件的消息通過自己的BES業(yè)務(wù)手機(jī)進(jìn)行推送,這樣您就不用擔(dān)心會錯過一條好友給你發(fā)的消息了;同時可以在您的黑莓手機(jī)上打開各種不同常用文件類型的附件,非常方便。
資費(fèi)之爭:拼低廉 還是拼超值?
在物價紛紛上揚(yáng)的年代,手機(jī)資費(fèi)一直是用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。用戶在對比運(yùn)營商所收取的資費(fèi)時,也并不是越低廉越好,而是選適合:“不選貴的、只選對的”。
聯(lián)通的3G套餐,資費(fèi)起點(diǎn)較高(80元無線上網(wǎng)),當(dāng)然也是針對特定的智能手機(jī)用戶群,他們對網(wǎng)絡(luò)的使用也比較頻繁,這些用戶適合選擇聯(lián)通的3G套餐;而電信的“天翼3G套餐”優(yōu)惠較多,像電信家庭寬帶客戶、政企寬帶或固話客戶更適合電信的“天翼3G套餐”。
而在政企市場上,電信商務(wù)領(lǐng)航的各類套餐強(qiáng)勢進(jìn)駐各規(guī)模的政府機(jī)構(gòu)與企業(yè)。電信推出的“商務(wù)領(lǐng)航全業(yè)務(wù)信息版套餐”, 這是主要針對中小企業(yè)信息化解決方案即“商務(wù)領(lǐng)航“品牌業(yè)務(wù)而推出的套餐組合,它為不同規(guī)模的企業(yè)精心細(xì)化不同檔次的套餐,用戶不僅可享實(shí)惠的基礎(chǔ)套餐,還有專享優(yōu)惠和增值服務(wù)可享。
總之,移動、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商之間的競爭歸競爭,對用戶來說反而是好事,有更快速的網(wǎng)絡(luò)、更好的智能手機(jī)使用,而且還能享受更實(shí)惠的資費(fèi),我們何樂而不為呢?所以,讓“暴風(fēng)雨”來得更猛烈一些吧,等風(fēng)雨結(jié)束的時候,就是我們攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)、選擇佳運(yùn)營商的時刻。
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