寫這篇文章呢,不為別的,就是拿自己的悲慘經歷給大家提個醒兒。周二早上上班途中,剛上公交車不到5分鐘,俺的手機就被小賊給順走了。反應就是讓老公幫忙打電話,一開始還是通的,后來就關機了,于是我就知道手機被偷是毋庸置疑的了。剛開始有點慌,因為手機里面裝的有支付寶錢包和微信,我的全部家當都存在余額寶和微信理財通里面。后來鎮定下來,就開始想對策。
步:手機號碼掛失
在確定手機被偷之后,先不要慌,趕緊給10086打電話(因為俺是移動用戶,財蜜可以根據自身實際情況選擇相應的客服電話),簡單說明情況,然后把手機號碼掛失。需要注意的是,掛失手機號碼需要服務密碼。(這個密碼是在你次辦卡時系統自動生成的6位數字,會以短信方式通知你。因為是隨機生成的,所以你可以修改新密碼,方便記憶)。另外需要提醒大家,辦手機卡的時候一定要實名認證。
第二步:凍結支付寶賬戶
支付寶客服電話:95188。同樣是說明情況,然后讓客服幫忙凍結支付寶賬戶,這樣錢就不會被別人取走了。這里要贊一下支付寶的客服了,在聽到我手機丟失之后,安慰我說不要慌,錢還在,當時覺得很暖心。
第三步:凍結微信賬號或者修改密碼
微信財付通客服電話:0755-86013860。打過去居然是沒有人工服務,只是機械的讓你輸入微信賬號之類的,于是我沒有凍結微信號。借了同事的手機,登上我的號碼,修改密碼。看到錢還在,我安心了。
第四步:遠程刪除手機上的個人信息
現在大部分人用的都是智能機,她理財提醒好在上面下載一個騰訊手機管家或者360衛士等類似軟件,開啟手機防盜功能。在丟失之后,按照系統提示,把手機上的照片什么的遠程刪掉。當然,也可以給手機定位,定位到之后就趕緊發送指令,讓警鐘響起來。做這些的前提是你確定手機還在附近,不然很難。
第五步:補辦手機卡,轉移錢財
拿著身份證,去營業廳辦理一張新卡就好了。只要是實名認證,號碼還是跟原來一樣。不用擔心,在你辦理新卡之后,原來的那張卡自動作廢。接下來就是解凍賬戶,轉移錢財到銀行卡了。
做完這些,就可以松一口氣了。接下來,你要是想去報警呢,可以嘗試一下。不過找到的可能性太小了,所以我基本不抱希望,還是自認倒霉,去買個新手機吧。