12月2日消息,昨日,聯(lián)通iPhone 4合約新政正式實施。有地方聯(lián)通公司工作人員透露,聯(lián)通iPhone 4機卡比對辦法及iPhone 4手機遺失處理辦法也將陸續(xù)出臺。
聯(lián)通稱合約新政不違反《移動定制機規(guī)定》
從12月1日起,聯(lián)通開始執(zhí)行新的iPhone合約計劃政策,新政規(guī)定,參加iPhone合約計劃的用戶如發(fā)生機卡分離使用的情況則構(gòu)成違約,依據(jù)雙方協(xié)議聯(lián)通有權(quán)取消對客戶的優(yōu)惠政策,并對用戶號碼作停機處理、對iPhone終端進行鎖定。
對此新政,有輿論稱已構(gòu)成對工信部管理規(guī)定的違規(guī)。在今年4月21日工信部發(fā)布的《移動電話機定制管理規(guī)定》中,第十一條規(guī)定,定制話機不得鎖定網(wǎng)絡,應允許消費者選擇其他電信運營企業(yè)提供的同制式網(wǎng)絡服務,并能實現(xiàn)基本的通信功能。
對此,聯(lián)通的新聞發(fā)言人表示,用戶可通過多種渠道購買iPhone 4,iPhone 4不屬于聯(lián)通的移動定制機,因此不適用工信部發(fā)布的《移動電話機定制管理規(guī)定》,iPhone 4合約計劃只是聯(lián)通公司和用戶之間的協(xié)議約定。
iPhone 4機卡比對辦法等陸續(xù)出臺
聯(lián)通iPhone 4合約新政實施的同時,有地方聯(lián)通公司的工作人員透露,與新政相配套的機卡比對辦法及手機遺失處理辦法正陸續(xù)出臺。
對于用戶因手機丟失等情況造成的機卡分離,聯(lián)通稱,用戶可以在90天內(nèi)攜帶相關證明到聯(lián)通營業(yè)廳,聯(lián)通將根據(jù)用戶的實際情況給予妥善處理。
而對于“妥善處理”的具體辦法,一位地市級的聯(lián)通工作人員透露,目前機卡比對辦法及手機遺失處理辦法這些配套政策還未正式下發(fā)通知,但省公司和地方公司的相關部門正商討制定統(tǒng)一的解釋口徑,近兩天內(nèi)將確定并下發(fā)通知。
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