“萬一手機丟了，是不是卡里的錢再也要不回來了？”“如果手機壞了，難道要修好才能重啟這個號碼？”聯(lián)通將于今日執(zhí)行的iPhone合約機卡綁定否則停機的新規(guī)，引起強烈反響。 針對人們關(guān)心的新合約內(nèi)容，聯(lián)通相關(guān)人士昨天表示，外界之前傳言的iPhone 4機卡分離90天后就銷號，實際情況并非如此，而是先停機，不是一被發(fā)現(xiàn)機卡分離就銷號。

　　因特殊情況機卡分離還“有救”

　　聯(lián)通表示，如用戶因特殊情況造成機卡分離使用，在此期間還有補救措施，即在停機后90天內(nèi)，用戶還可持有效身份證件、合約計劃中綁定的USIM卡和iPhone終端到聯(lián)通營業(yè)廳，在完成相關(guān)手續(xù)后，可申請辦理恢復(fù)開機。

　　對于“外界傳言iPhone 4手機被偷后，里面存的話費將全部損失”，聯(lián)通也表示并非完全如此，實際上用戶在手機被偷或自己丟失后，可以在90天內(nèi)攜帶相關(guān)證明到聯(lián)通營業(yè)廳，聯(lián)通將根據(jù)用戶的實際情況給予妥善處理。

　　但是，根據(jù)新版用戶協(xié)議，如機卡分離停機超過90天，聯(lián)通有權(quán)對用戶號碼進行銷戶處理。也就是說，若用戶丟失iPhone 4手機，一定要在90天內(nèi)去營業(yè)廳說明情況。

　　違約賠償或為“天價”

　　新規(guī)中特別提到了違約責(zé)任，如用戶因機卡分離被鎖機，應(yīng)在90天內(nèi)向聯(lián)通支付違約金。“違約金按違約行為發(fā)生次月起剩余協(xié)議期各月通信低消費之和計算”。

　　就此問題，筆者向聯(lián)通客服和營業(yè)廳工作人員詢問如何計算，結(jié)果回答都是不太清楚“通信低消費”是什么。

　　“我個人認為是月套餐費，但也有可能是用戶在機卡分離狀態(tài)下使用其他號碼通話、發(fā)送短信所產(chǎn)生的信息費。”一位客服人員這樣回答。同樣是10010熱線，筆者再次詢問此事，另一位客服則肯定地說，“通信低消費就是月套餐費。如果您使用的服務(wù)超過套餐內(nèi)容，要支付額外的通信費”。

　　有好事網(wǎng)友稱，如果按“通信低消費=月套餐費”來計算，某用戶選擇每月286元的“0元購機”套餐，他在入網(wǎng)次月發(fā)生違約行為，就要支付聯(lián)通286元乘以22個月即6292元的違約金。如果某用戶選擇了886元的月套餐費，按此計算，則多要繳納高達近兩萬元的違約金，幾乎是iPhone 4價格的3倍。