不同運(yùn)營(yíng)商對(duì)于手機(jī)卡因不交話費(fèi)而注銷的時(shí)間規(guī)定有所不同,以下是詳細(xì)介紹:
移動(dòng)
后付費(fèi)客戶:欠費(fèi)停機(jī)92天即被銷戶。
預(yù)付費(fèi)客戶:賬戶余額小于、等于零或有效期到期導(dǎo)致停機(jī)后,如客戶一直沒有續(xù)充值,92天后即被自動(dòng)銷戶。
聯(lián)通
普通用戶:欠費(fèi)停機(jī)滿90天將自動(dòng)注銷號(hào)碼。其中前2個(gè)月為“預(yù)拆階段”,用戶仍可補(bǔ)繳欠費(fèi)恢復(fù)使用,第3個(gè)月進(jìn)入“局拆階段”不可恢復(fù)。
停機(jī)保號(hào)用戶:辦理停機(jī)保號(hào)后若賬戶欠費(fèi),連續(xù)停機(jī)滿6個(gè)月將被強(qiáng)制銷號(hào)。保號(hào)期間需每月繳納5元費(fèi)用且賬戶余額不能為負(fù)。
預(yù)付費(fèi)用戶:若賬戶余額不足,90天充值期內(nèi)未續(xù)費(fèi)同樣會(huì)被銷號(hào)。特殊號(hào)碼(如靚號(hào))因協(xié)議限制,可能不受三個(gè)月規(guī)則約束。
電信
常規(guī)情況:欠費(fèi)停機(jī)滿三個(gè)月自動(dòng)銷戶,適用于多數(shù)非合約套餐。
特殊地區(qū):部分省份將銷戶時(shí)間延長(zhǎng)至六個(gè)月,需咨詢當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳。
合約套餐:需待合約期滿后計(jì)算欠費(fèi)周期,通常合約到期后仍需經(jīng)歷3 - 6個(gè)月欠費(fèi)期才會(huì)銷戶。
需要注意的是,即使號(hào)碼被注銷,用戶所欠的費(fèi)用仍需繳清,否則將被列入黑名單,影響未來(lái)辦理新業(yè)務(wù)的能力。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)