適逢年底,為了提醒廣大居民及時開展醫療保險續費,提升居民醫保續費成功率,常州移動協助常州市醫療保障局新北分局,通過政務短信提醒市民注意醫保續費事宜,避免因繳費中斷而影響其享受醫保待遇。
以前,常州市民需要攜帶傳統的卡片式醫保卡,前往定點的服務窗口進行繳費,經常遇到找不到點位或者長途奔波的情況。如今,為進一步方便居民繳納續費,醫保續費點位已擴展至鄉鎮街道便民服務中 心窗口。此外,政務短信還特別提示,可以通過微信和支付寶平臺上的“江蘇稅務社保繳納”功能模塊輕松完成線上續費操作,短信中附上了醫保及稅務部門的咨詢服務電話,確保居民對所需信息應知盡知。
此次常州移動為新北區醫保局發送醫保續費提醒宣傳信息逾20萬條。醫保局管理人員表示,通過常州移動政務短信的助力,咨詢電話較同期更為火熱,大大提升了醫保續費的工作效率。