400電話是企業專用的全國統一服務熱線
企業開通400電話之后
如何運用好400電話的各種功用
給企業帶來更大的助益?
想要發揮好400電話的作用
必須主動把企業的400電話宣傳出去
在各個宣傳窗口和物料上都帶上400電話號碼
讓更多人看到并使用企業的400電話
從而更好地發揮其服務作用
比如在產品上標注400電話
一個隨時能聯系上的企業400電話
能讓消費者感到交易并不是離店就結束
無論是售前咨詢還是售后服務
有任何問題都能通過電話再次和企業取得聯系
消費者購買時自然減少顧慮
400電話是企業的得力助手
眾多功能實實在在解決
企業運營過程中的眾多難題
解決企業運營的難題
企業彩鈴功能
400電話企業彩鈴功能,讓客戶呼入進線時不再是普通的“嘟~嘟~”聲音,而是精心錄制的企業品牌宣傳彩鈴,讓品牌理念得到多次彰顯,提升品牌力。
一號多線功能
400電話一號多線的功能,能有效避免客戶來電占線,其次它不限轉接電話數量,通過后臺設置可以轉接到多個座機或手機,能支持200+路電話同時并發,避免因占線等問題錯過客戶電話。
避免客戶流失
400電話有助于避免企業的客戶流失。企業對外統一宣傳400電話,在客戶撥打時,員工可通過手機或固定電話接聽客戶咨詢。一旦出現員工離職的情況,企業僅需到后臺解除綁定的離職員工號碼,新增其他交接的員工號碼,就可以繼續為客戶提供服務,企業不會因為員工個人離職導致與客戶的聯系中斷,從而降低客戶流失的風險。
來電彈屏功能
400電話來電彈屏功能,可識別客戶身份信息,客戶不必在每次來電時自報家門,這種情感聯系能讓客戶更有親近感。