毫無節(jié)操的來電時間,稀奇古怪的來電內(nèi)容,嚴重騷擾了手機用戶的工作生活。據(jù)權威部門統(tǒng)計,去年全國平均每天有230萬個電話號碼在騷擾用戶,而一個歸屬地為青島的手機號已經(jīng)在不同時段被舉報攔截了7657次之多。日前,全國十余家媒體共同推出報道曝光騷擾電話 。根據(jù)360互聯(lián)網(wǎng)安全中心提供的“青島騷擾電話排行榜”,4月30日,記者依次回撥一探究竟。
漏接客戶電話委屈哭了
“這兩天不停有人給我打電話賣房賣別墅,搞得我就跟‘土豪’似的。”說起自己遭遇的騷擾電話,島城一文化公司部門主管劉洋稱自己有時候都被這些電話給氣哭了 。可能跟近的看房買房活動有關,劉洋近期收到的騷擾電話以賣房為主。“上個月我在合肥路看中了一套房子,近陸陸續(xù)續(xù)在辦理各種手續(xù),也不知道是哪個環(huán)節(jié)把我的信息泄露了 ,近這半個多月每天至少有三個賣房子的推銷電話。”劉洋說,這些電話根本不分時候,開車、開會、吃飯、休息,隨時都可能接到電話。“我現(xiàn)在陌生號都不敢隨便接了 ,開會時掛了幾個181開頭的來電,結果漏接了客戶電話,落得領導一通埋怨,我當時委屈地眼淚就出來了。”
海大大四學生張強性格比較直爽,不久前其接到一通推銷凈水器的電話,張強直接火了,朝著電話一通吼。令他想不到的是,從此之后的近一周時間里,他每天都接到相同區(qū)段不同號碼打來的騷擾電話,接聽后對方也不說話,掛斷后過不了十幾分鐘還會打過來。
除了各式各樣的推銷電話騷擾,更讓用戶厭煩和擔心的則是詐騙電話。“我們家差一點上了大當,都是叫這些詐騙電話害的。”今年3月中旬,城陽河套的張先生和老伴正在家中吃飯,突然手機響了。電話那頭稱是“青島市中院”,有一張張先生涉嫌販毒的法院傳票,要求他盡快將銀行賬戶“加密”。不過所幸小區(qū)銀行網(wǎng)點的工作人員比較負責,張先生和老伴才沒有被騙。
青島一號碼被攔截7657次
奇虎360公司近日發(fā)布了手機安全的相關數(shù)據(jù),從用戶標記的騷擾電話號碼歸屬地區(qū)來看,山東省成了全國騷擾電話的“重災區(qū)”。數(shù)據(jù)發(fā)布后,本報記者與 360手機安全中心取得聯(lián)系,對歸屬地為青島的騷擾電話進行咨詢。在經(jīng)過4天的數(shù)據(jù)整理后,得出了系統(tǒng)的結果。
記者整理發(fā)現(xiàn),從用戶攔截的騷擾電話號碼的號段分布上看 ,85% 為移動電話號碼,15% 為固定電話號碼(包括普通座機號碼,400、800電話號碼,95開頭的商務客服號碼和各種網(wǎng)絡電話號碼)。
數(shù)據(jù)顯示歸屬地為青島地區(qū)的一個手機號碼被攔截次數(shù)高,達到了 7657次 。對此,360手機安全專家朱翼鵬解釋稱:“也就是說,至少有7000多人遭到過這個來自青島的電話騷擾,但這只是我們針對安裝了 360相關軟件的手機進行的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,實際被騷擾的人次數(shù)肯定要高出很多。”
從時間段上看,上午8點至12點,下午4點至晚上9點是用戶標記騷擾電話的高峰時段,也是騷擾電話為活躍的時段。其中早高峰的頂點出現(xiàn)在上午9點前后,晚高峰的頂點出現(xiàn)在下午6點前后,這也是用戶全天標記騷擾電話為頻繁的時段。
以一周為觀察周期進行統(tǒng)計,星期二通常是騷擾電話多的一天,用戶標記數(shù)量平均約占一周標記總量的16% ,而周日通常則是騷擾電話少的一天,用戶標記數(shù)量平均僅占一周標記總量的12.4%。周日可以稱為一周的“清靜日”。這也正驗證了被騷擾者的那句話“你越忙他越添亂”。
誰在騷擾?多數(shù)是廣告推銷
根據(jù)360互聯(lián)網(wǎng)安全中心所提供的數(shù)據(jù),記者按順序依次撥打了歸屬地為青島的遭攔截排名前十的固定電話和手機號碼。
其中053295522以被攔截4047次排在固定電話號碼的位,記者查詢發(fā)現(xiàn)這是一家全國性保險公司青島分公司的電話,排名第二的固定電話無人接聽。排名第三的固定電話是一家名叫瀚亞資本的財富管理公司,記者就此情況咨詢了瀚亞資本北京總部,一名負責人承認瀚亞資本青島分公司的總機確實是053267737103,電話銷售是該公司拉攏客戶的一種主要渠道,而對于用戶號碼是如何取得的,該負責人表示他們是按照號段隨機撥打的,并沒有什么特殊的渠道。
排名第四的固定電話053280686777是一家名叫多空浪的貴金屬投資交易公司,接通電話后一名自稱姓劉的男士稱他們公司地址位于中山路百盛大廈,為了節(jié)省不必要的勞動力成本,他們曾經(jīng)對島城幾家證券公司進行過軟磨硬泡的公關活動,由此獲取了豐富的號碼資源。排名第十的固定電話053258827777來自以一個叫元瑜伽的健身館,當記者提問工作人員是如何獲取號碼資源的,該瑜伽館工作人員警惕地掛斷了電話。
記者撥通被攔截次數(shù)的手機號碼18660231569,但連續(xù)撥打了多次,該號碼一直處于無人接聽的狀態(tài),被攔截次數(shù)排名第二的手機號碼15689941483已經(jīng)變成空號。
記者撥打被攔截次數(shù)排名第三的手機號碼15689941073,剛一接通電話另一頭便傳來“尋一健康男子圓我做母親夢想”的女生電子音。
手機號碼15689941191和15689941190分別被排在被攔截次數(shù)的第四位和第五位,兩個號碼都處于能打通但無人接聽的狀態(tài)。
排名第六的手機號碼13070821242鈴聲同樣是電子廣告音,是一家銷售廚具的企業(yè)進行自我推銷的廣告,但電話一直無人接聽。
記者按照被攔截次數(shù)的多少,依次撥打了前20個手機號碼,發(fā)現(xiàn)這些騷擾電話的主要內(nèi)容都是廣告推銷,但廣告內(nèi)容的真實性根本無法核實。
手機號碼成他人生財之道
在很多由騷擾電話引起的詐騙案件中 ,當事人都會被提醒保護個人信息。但醫(yī)院掛號要登記電話,看房買房要在中介登記電話,另外有線電視開戶、入住樓盤與物業(yè)公司溝通、小孩報名讀小學、銀行開戶、機動車上牌、收發(fā)快遞;網(wǎng)上購物下單……生活中太多要登記個人信息的小細節(jié),都有可能是個人手機用戶泄露信息的路徑。
一些專門從事售賣個人信息資料的網(wǎng)站和QQ 群早已運作得非常成熟。記者進入一個叫做“企業(yè)名錄網(wǎng)”的網(wǎng)站,網(wǎng)站以一萬條信息為單位向客戶在線出售,單個用戶的手機號碼只需要一毛錢就可以買到。這些網(wǎng)站又是從哪里得到這么多個人信息?對此,安全專家稱:“這是他們的生財之道,是他們的商業(yè)機密,就需要公安機關等部門去清查了 。”
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