手機(jī)突然沒(méi)信號(hào)、無(wú)法上網(wǎng)、網(wǎng)速慢,應(yīng)該怎么辦?
基礎(chǔ)檢查
確保手機(jī)具備上網(wǎng)必備條件
檢查手機(jī)是否開(kāi)啟飛行模式
檢查SIM卡接觸是否正常
檢查手機(jī)是否未欠費(fèi)、流量未超出
檢查手機(jī)是否打開(kāi)了上網(wǎng)數(shù)據(jù)功能(小貼士:如果您使用的是雙卡手機(jī),請(qǐng)確認(rèn)移動(dòng)卡默認(rèn)移動(dòng)數(shù)據(jù)功能開(kāi)啟)
檢查是否啟用移動(dòng)上網(wǎng)卡4G功能嘗試登錄其他網(wǎng)站/應(yīng)用,檢查能否正常上網(wǎng)
另外,如您近期辦理過(guò)移動(dòng)業(yè)務(wù),有可能導(dǎo)致手機(jī)臨時(shí)出現(xiàn)上網(wǎng)問(wèn)題哦,建議您重啟手機(jī)進(jìn)行嘗試。
若您的手機(jī)為5G手機(jī)且已開(kāi)通5G業(yè)務(wù)
在信號(hào)正常的情況下,手機(jī)上網(wǎng)慢
可嘗試如下操作
1、更新手機(jī)系統(tǒng)至新版本
進(jìn)入“設(shè)置”>>搜索“系統(tǒng)升級(jí)或軟件更新”>系統(tǒng)更新至“新版本”
2、打開(kāi)5G開(kāi)關(guān)
華為
打開(kāi)【設(shè)置】點(diǎn)擊進(jìn)入【移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)】點(diǎn)擊【移動(dòng)數(shù)據(jù)】打開(kāi)【啟用5G】完成
vivo
打開(kāi)【設(shè)置】>>點(diǎn)擊進(jìn)入【雙卡與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)】選擇【移動(dòng)】>>打開(kāi)【啟用5G】>>完成
vivo
打開(kāi)【設(shè)置】>>點(diǎn)擊進(jìn)入【雙卡與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)】>>選擇【移動(dòng)】>>打開(kāi)【啟用5G】>>完成
OPPO
打開(kāi)【設(shè)置】>>點(diǎn)擊進(jìn)入【SM卡與流量管理】>>選擇【移動(dòng)SM卡】>>打開(kāi)【啟用5G】>>完成
榮耀
①手機(jī)頂部下拉菜單,直接打開(kāi)5G開(kāi)關(guān);
②打開(kāi)【設(shè)置】>>點(diǎn)擊進(jìn)入【移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)】>>點(diǎn)擊【移動(dòng)數(shù)據(jù)】>打開(kāi)【啟用5G】>>完成
小米
打開(kāi)【設(shè)置】>>點(diǎn)擊進(jìn)入【雙卡與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)】>>打開(kāi)【啟用5G網(wǎng)絡(luò)】>>完成
iPhone
打開(kāi)【設(shè)置】>>點(diǎn)擊進(jìn)入【蜂窩網(wǎng)絡(luò)】>>點(diǎn)擊進(jìn)入【蜂窩數(shù)據(jù)】>>點(diǎn)擊【語(yǔ)音與數(shù)據(jù)】>>選擇【啟用5G】>>完成
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)