海口香格里拉大酒店是香格里拉酒店集團在海南省的家酒店，為確保其在海南的順利開幕，酒店在正式開業前進行完善的安排、嚴密的模擬運營。以客房為例，酒店會安排員工每天試住不同的房型，同時就35個問題進行觀察與反饋，并讓員工對客房設施和服務提出改進意見，以確保客人入住時服務及設施上的零缺陷。

海口香格里拉大酒店是香格里拉酒店集團在海南省的家酒店，為確保其在海南的順利開幕，酒店在正式開業前進行完善的安排、嚴密的模擬運營。以客房為例，酒店會安排員工每天試住不同的房型，同時就35個問題進行觀察與反饋，并讓員工對客房設施和服務提出改進意見，以確保客人入住時服務及設施上的零缺陷。

海口香格里拉大酒店坐落于海南省會海口市備受矚目的新興商務及旅游度假中心——西海岸。 酒店面朝熱帶園林，背倚瓊州海峽，坐擁碧海連天、陽光沙灘的天然美景，不僅是客人浴浪聽海的度假天堂，更是商旅客人的佳住宿選擇。酒店與海南省國際會展中心及海口市政府相鄰，附近有國際高爾夫球場、風景如畫的海濱公園等。 酒店距海口美蘭國際機場僅需45分鐘車程。

海口香格里拉大酒店位于城市的西海岸，一個新的商業和旅游中心。