如果手機升級系統后短時間內出現卡頓，屬于正常現象，如果并非剛升級完出現，請按照以下方案排查：

1 檢查手機是否正在下載、復制、傳輸等操作

如果手機正在執行上傳下載（文件、圖片、視頻、應用等）、復制（文件管理拷貝數據等）、傳輸（手機克隆、Huawei Share等）等操作時感覺到卡頓，建議您等待任務結束或停止此操作。

2 重啟手機

請您重啟手機后嘗試。建議您2~3天重啟一次手機，重啟能有效的清理緩存，緩解卡頓現象。

3 檢查手機是否發熱或者充電時使用

手機特有的過熱保護功能會適當降低系統性能。建議您盡量避免充電時使用手機，適當降低屏幕亮度，關閉不使用或異常耗電應用與功能，如“藍牙”，NFC等

4 檢查存儲卡

可能是存儲卡存儲的文件過多（建議預留10%以上空間），導致讀寫速度慢，建議您清理存儲卡空間，或備份重要數據后格式化存儲卡。

可能是存儲卡硬件異常，是否曾提示“存儲卡異常”，若是，建議您盡快更換存儲卡。

若手機的默認存儲位置為存儲卡，建議您將默認存儲位置更改為“內部存儲”后嘗試。

5 關閉省電模式、保持電量充足

如果您開啟了省電模式，建議您關閉（設置 > 電池 > 省電模式和 超級省電），并保持電量充足（20%以上）。省電模式和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。

6 清理存儲空間

手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓，建議您進入手機管家進行清理：

進入手機管家點擊一鍵優化/立即優化，優化完畢后，手機管家會顯示優化結果以及設置建議。根據提示，完成相應的設置。

進入手機管家點擊清理加速，待掃描完畢后，點擊清理項后的立即清理，根據提示刪除多余的文件，并卸載不常用的應用，保持存儲空間充足（建議預留20%以上）。

7 卸載第三方手機管家類軟件

如果您的手機裝有第三方手機管理類型的軟件，請卸載此類應用后嘗試。通常此類軟件與手機自帶的手機管家存在沖突，會導致運行卡頓。

8 升級系統版本

如果手機已經 Root，請恢復成官方穩定版本使用，詳情請致電華為客服咨詢。

建議您及時進行手機系統更新，并將應用升級到新版本。新版本會對系統性能進行優化提升。更新方法：進入手機設置，搜索進入軟件更新，點擊檢查更新

9 恢復出廠設置

請您備份重要數據，將手機恢復出廠設置后重試。

10 仍然無法解決？

如果問題仍然存在，請您備份好數據后攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。