一、充電時，無法操作觸摸屏！

手機上或觸摸屏上有油或者水，導致觸摸不靈。

運用劣質或者不適配的充電器，導致輸出電壓不穩定，造成觸摸屏不管用。

方法：

1.保持觸摸屏的清潔。

2.先拔掉充電器，重新啟動手機。如果重新啟動后，手機觸控屏依舊無法正常運用，安卓系統用戶可嘗試將手機重要信息備份后，恢復出廠設置。

3.ios系統用戶可以打開“設置”，點擊通用”，選擇“輔助功能”，點擊“觸摸調整”進行重新校準。

二、手機偶爾會反應不靈敏，需要連續點擊幾次才有反應。

屏幕保護膜導致觸摸屏反應不靈敏。

日常生活中的接觸式靜電等操作也會導致觸屏不靈敏。

系統軟件原因。

方法：

1.撕下手機的保護膜，查看下是否由于屏保運用時間過長，磨損嚴重導致屏幕的不靈敏，如果是的話，建議及時更換手機保護膜。

2.運用手機前先用手握一下金屬片，將身體靜電充分釋放后再進行操作。手機上的靜電可嘗試通過用濕布擦拭屏幕去除。

3.若是系統問題導致的手機反立不靈敏，建議提前備份資料之后將手機恢復出廠設置。

三、手機登陸APP或瀏覽網頁時，頁面一直在加載中， 還經常死機。

手機中毒了。

后臺運行程序太多 以及緩存垃圾文件過多。

手機儲存資料過多或安裝太多程序。

方法：

1.運用殺毒軟件進行病毒查殺。

2.調出近運行程序界面，徹底退出程序。

3.刪除緩存的垃圾文件，卸載運用頻率不高的APP，不常用的資料可以保存到電腦或者上傳到自己的云賬戶。

四、手機運行微信、QQ時，圖片、頭像或朋友圈內容讀取不出來。

內部儲存器或是內存卡已滿。

內存卡破壞。

手機與電腦連接，正在進行文件傳輸，內存卡被電腦占用導致。

方法：

1.及時清理手機的內存。

2.如果是內存卡出現問題，應及時更換內存卡。

3.如果手機與電腦連接，建議等到文件傳輸完成，斷開手機和電腦的數據連接后再進行操作。

五、手機開啟后顯示無SIM/UIM卡。

SIM/UIM卡未正確放置。

SIM/UIM卡接觸不良或者破壞。

SIM/UIM卡卡座有破壞。

手機機身的IMEI號遺失。

方法：

1.重新安裝SIM/UIM卡。

2.用橡皮將SIM/UIM卡金屬芯片擦拭干凈后再重新開機。如果仍舊不能讀取到SIM/UIM卡，而運用其他SIM/UIM卡手機可以讀取到，可能是SIM/UIM卡破壞導致，建議更換SIM/UIM卡。

3.如果是手機卡座破壞，應及時到手機維修點找專業人士進行維修。

4.輸入指令“*#06#”，若未顯示機身IMEI碼，建議將手機送至手機售后進行維修。