企業微信是騰訊微信團隊打造的企業通訊與辦公工具,具有與微信一致的溝通體驗,豐富的OA應用,和連接微信生態的能力,可幫助企業連接內部、連接生態伙伴、連接消費者。專業協作、安全管理、人即服務。
主要功能
專業企業通訊工具:
企業通訊錄-批量導入統一管理,聯系同事方便快捷,強大的權限設置滿足各類管理需求,對外名片-掃碼即可添加外部聯系人,用專業的形象對外溝通,多種溝通方式-與微信一致的溝通體驗,支持語音、圖片、表情、郵件、公費電話等多種溝通方式,多人音視頻會議-通話中支持文檔和電話接入,遠程會議更加方便,工作郵箱-支持多種郵箱接入,實時收取郵件通知,及時處理工作郵件,方便高效,特色辦公功能-聊天窗口可快捷創建待辦,高效地管理工作,回執消息-查看消息已讀未讀成員,掌握消息觸達情況,專屬紅包-指定成員才能領紅包,員工激勵的好幫手,休息一下-下班了,開啟休息一下模式,消息免打擾,圖片標注-支持添加箭頭、文字等標注,問題描述更清晰。
企業移動辦公工具:
打卡-在手機上輕松考勤,支持固定時間上下班、靈活排班、自由上下班和外出打卡,審批-支持添加自定義審批模板,可設置固定審批人和抄送人,可查看申請記錄,匯報-員工通過日報、周報、月報匯報工作進展,管理者可在手機端方便的查看,企業支付-提供完備的支付能力,企業可以在企業微信內給員工發紅包,給員工付款或向員工收款,公費電話-領取1000分鐘公費電話時長,支持多人通話,方便與客戶、同事電話溝通工作-缺少相關參考引用,企業郵箱-獲取專屬域名的企業郵箱,實時收取郵件通知,及時查詢郵件,快速響應。日程-可快速向同事發起日程邀約、將聊天中的工作添加為日程,并在日程中統一管理自己的工作安排。支持多終端同步及同步手機系統日歷
會議-可隨時隨地發起和參與在線會議,支持25位同事同時參會。還可便捷演示文檔和屏幕內容,并為主持人提供了一些管理功能 。微文檔-可個人創作或與同事共同編輯的文檔和表格,企業和創作者可設置文檔的內外部訪問權限、文檔水印。文檔修改實時更新,同事間共享無需多次傳輸 。微盤-免費20G的企業共享空間,文件修改實時同步,方便與同事共享文件。管理端支持成員操作審計,安全管理企業數據
微信互通
客戶聯系 -添加客戶的微信為好友,通過單聊或群聊為客戶提供服務。企業可查看并管理成員添加的微信客戶,對離職成員的客戶再分配
客戶朋友圈 -可將活動信息、產品動態、專業知識等內容發表到客戶的微信朋友圈,并與客戶評論互動。企業可統一創建內容,發表到成員客戶的朋友圈
客戶群-企業可查看并管理成員的客戶群聊、對離職成員管理的群聊再分配。客戶群人數高可達100
小程序-企業可關聯自己開發的小程序,或使用服務商提供的小程序,并配置到工作臺、外部聊天的聊天附件欄或對外信息頁上
企業支付-企業可以免開發向外部微信用戶收款與付款,也可向成員收付款或發送紅包
開放生態
開放3項獨有能力
連接微信、支持小程序、支持企業支付
開放13類390個接口
通訊錄管理、外部聯系人管理、身份驗證、消息推送、素材管理、應用管理、小程序、OA數據接口、企業支付、電子發票、硬件SDK、移動端SDK、應用授權
提供8項支持
資質認證、客戶線索、服務獎勵金、應用/硬件/方案推薦、商業模式閉環、渠道代理模式、合作伙伴學院、聯系宣傳
5種合作模式
標準應用模式-提供SaaS或私有化部署的標準應用
行業方案模式-針對行業需求開發非標準行業方案及應用
智慧硬件模式-提供軟硬一體化的智慧辦公解決方案
區域服務模式-提供使用企業微信的幫助和技術服務
產品銷售模式-提供企業微信產品及第三方產品的售賣