400電話綁定的固話不能正常接聽電話是怎么回事？

集號吧丨發表時間：2021-01-28丨訪問量：144

[摘要]不知道有沒有使用企業400的朋友遇到過這種情況，咱們可以看下是不是以上的幾個環節出了問題。

近段時間有個400客戶說自己綁定的固話來電不會響鈴，為了避免更多的朋友遇到這個問題，今天我就來給大家分享下，400綁定的固話不會響鈴到底是怎么回事！
首先，咱們辦理400的時候會把所有的合同都簽署完成之后，會進行號碼的測試。確定沒有問題之后，企業就可以按照安裝400電話的流程進行設置。設置完成之后進行撥打400電話的測試，如果在測試的過程中，撥打400電話號碼綁定的固定電話和手機號碼能成功響起，那么就沒有什么問題了，這個時候400電話就可以正常使用，如果一系列流程完成之后，綁定的手機號碼或者固定電話不能響起，那么肯定是哪個流程出現問題了，我們就要從這幾個方面查看一下，可能是這幾個原因導致的。

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1.轉接的手機或者固定電話處于欠費或者停機的狀態。如果是400電話轉接的手機號碼或者固定電話本身無法接通的情況，那么400電話肯定也是無法接通的狀態。這個時候需要把電話號碼繳清欠費的情況就能輕松解決。
2.綁定的固定電話號碼，沒有在400電話代理提供的平臺輸入區號的原因。如果企業綁定的固話，那么就需要在固話之前填寫上企業所在的位置的區號。
3.400電話綁定的固定的電話不是法人名下或者該企業名下，無法完成綁定流程。根據要求，400電話需要綁定企業和法人名下的才能完成綁定，系統也會讓咱們企業工作人員提交憑證才可以的。
不知道有沒有使用企業400的朋友遇到過這種情況，咱們可以看下是不是以上的幾個環節出了問題。

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