近段時(shí)間有個(gè)400客戶說自己綁定的固話來電不會(huì)響鈴,為了避免更多的朋友遇到這個(gè)問題,今天我就來給大家分享下,400綁定的固話不會(huì)響鈴到底是怎么回事!
首先,咱們辦理400的時(shí)候會(huì)把所有的合同都簽署完成之后,會(huì)進(jìn)行號(hào)碼的測(cè)試。確定沒有問題之后,企業(yè)就可以按照安裝400電話的流程進(jìn)行設(shè)置。設(shè)置完成之后進(jìn)行撥打400電話的測(cè)試,如果在測(cè)試的過程中,撥打400電話號(hào)碼綁定的固定電話和手機(jī)號(hào)碼能成功響起,那么就沒有什么問題了,這個(gè)時(shí)候400電話就可以正常使用,如果一系列流程完成之后,綁定的手機(jī)號(hào)碼或者固定電話不能響起,那么肯定是哪個(gè)流程出現(xiàn)問題了,我們就要從這幾個(gè)方面查看一下,可能是這幾個(gè)原因?qū)е碌摹?br/>
1.轉(zhuǎn)接的手機(jī)或者固定電話處于欠費(fèi)或者停機(jī)的狀態(tài)。如果是400電話轉(zhuǎn)接的手機(jī)號(hào)碼或者固定電話本身無法接通的情況,那么400電話肯定也是無法接通的狀態(tài)。這個(gè)時(shí)候需要把電話號(hào)碼繳清欠費(fèi)的情況就能輕松解決。
2.綁定的固定電話號(hào)碼,沒有在400電話代理提供的平臺(tái)輸入?yún)^(qū)號(hào)的原因。如果企業(yè)綁定的固話,那么就需要在固話之前填寫上企業(yè)所在的位置的區(qū)號(hào)。
3.400電話綁定的固定的電話不是法人名下或者該企業(yè)名下,無法完成綁定流程。根據(jù)要求,400電話需要綁定企業(yè)和法人名下的才能完成綁定,系統(tǒng)也會(huì)讓咱們企業(yè)工作人員提交憑證才可以的。
不知道有沒有使用企業(yè)400的朋友遇到過這種情況,咱們可以看下是不是以上的幾個(gè)環(huán)節(jié)出了問題。
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