1. 語音留言查詢菜單路徑:
“通話管理 >> 通話查詢 >> 語音留言查詢”;
2. 普通搜索:選擇需要查詢的條件,點擊【查詢】按鈕,進行查詢,其中可以按照【流程按鍵】來查詢開通【IVR】功能下的每個流程下的通話錄音;點擊【重置】按鈕,還原查詢條件;
3. 快捷查詢:點擊【今天】、【昨天】等,可以快捷查詢到對應的通話記錄;
4. 導出:點擊【導出】按鈕,可以將查詢到的列表信息以【.csv格式】導出;
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)
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