據報道，手機六連號擁有者竇女士在出國之后，自己的手機靚號被運營商強制回收，當問及營業廳欠費以及回收詳情時，工作人員表示"權限有限".如果需要重新使用這個號碼需要繳納188000元。

竇女士表示，自己使用這個號碼已經有十年左右，當時購買這個號碼花費幾萬元，當時喜歡這個號碼是因為喜歡"4",認為4比較幸運，所以終考慮將其買下。其非常喜歡這個號碼，每隔一段時間就會打這個電話，買手機靚號就到（好號庫），挺靠譜的。但是每次撥打電話都提示關機，直到11月11日被朋友提示自己的電話號碼成為了空號。

當記者與律師、竇女士計劃要向聯通工作人員詢問說法時，聯通公司領導只露面5分鐘后匆匆離開，并沒有接受采訪。

律師認為，竇女士購買該電話號碼花費了八萬元，在僅欠費可能30元的情況下，需要重新繳納188000元的"開機費"可能有失常理，竇女士可以通過法律途徑維護自己的權益。

說實在的，躲避始終不個辦法。后，我們也希望聯通方面能給消費者一個合理的說法。