通過基礎設施、基站技術、碼號資源的積累,950商務號以整體產品的形式輸出,越來越多的中小企業傾向于選擇新一代的品牌號碼服務來升級營銷和客服業務。通過基于語音的智能交流支持日常運營活動。未來,由950商務號碼平臺所推動的對話即平臺應用,將有望為國內外第三方用戶提供更多的專業化服務基礎支持。
950落子商業服務意欲何為在全網融合(統一通信)方面,950商務號花費十年時間,建立了覆蓋全國的電信級核心交換網絡。950通信號段與三大運營商互聯互通,通話實現互聯網與電信網絡之間的雙向互通。現已在政府、企業、教育、電商、保險、銀行、物流、家庭和個人通信等各個領域得到廣泛應用。在企業總機號碼(云通信)方面,企業成功申請950商務號后,無需購買任何軟件和硬件設備,通過950號碼,即可在不同智能終端實現多媒體數據的即時互聯互通。950商務號的創新,將在2020年下半年逐步進入大規模的個性化應用階段。目前,950商務號已在電商應用、酒店、餐飲、旅游、游戲等領域進行布局,并已初步落地,為后續的服務應用做好了鋪墊工作。跨終端通信、跨區域協同?布局個人應用、信息安全亦或整體通信方案?隨著950商務號在企業級應用領域的增長,當950號碼的便利性、安全性和交互性逐步被超過4000萬中小企業所認可和熟知,尤其當智能轉接、無并發限制、個性靚號等“隱藏關卡”被一一開啟,是通過加速個人終端用戶擴張,劍指C端用戶?還是蓄勢中小企業用戶,開辟平臺級服務?無論結果是否如大眾所料,950所代表的新一代的通信方式,都給未來留有了無數的想象空間。
950商務號升級傳統電話業務全國統一號碼是稀缺的通信資源。普通電話號碼每個地區可以重復,而全國統一號碼無區號限制,全國唯一。企業開通統一950商務號后,在使用上無城市區域限制,申請成功將是終身使用的號碼。新一代的950商務號,讓企業可以通過微信對通話進行管理和查看。可向外撥打電話和電話號碼顯示,撥打全國電話同樣也免長途費,只產生當地市話費。全國34個省級行政區固話遷移無需換號,管理配置簡單,便捷實現本地統一號碼接入。適用于企業商務總機、服務總機、辦公總機等全業務應用場景。通過950商務號,企業可快速搭建24小時客服中心,IVR自動語音服務、智能話務分配、語音信箱及公共座席服務。提高通信效率,降低經營管理成本的同時,塑造企業品牌規范化、快速提升營銷服務能力、全面優化服務形象。