短信群發(fā)是一種成本低但轉(zhuǎn)化效果較好的推廣方式,但是短信營(yíng)銷(xiāo)卻越來(lái)越不被消費(fèi)者看好,那是因?yàn)橛行┢髽I(yè)和商家發(fā)送不得當(dāng)讓客戶(hù)反感,而營(yíng)銷(xiāo)短信被視為是垃圾短信。其實(shí)一條好的短信可以為企業(yè)帶來(lái)意想不到的收益,遍地撒網(wǎng)式的發(fā)送是提高不了轉(zhuǎn)化率的。
1。做好客戶(hù)分類(lèi)
在短信群發(fā)前要根據(jù)不同客戶(hù)的不同需求進(jìn)行分類(lèi),同時(shí)也要準(zhǔn)備好不同的短信內(nèi)容,針對(duì)不同的客戶(hù)發(fā)送不同的短信性的群發(fā)能降低客戶(hù)的反感度,減少客戶(hù)投訴。
2。正規(guī)的短信平臺(tái)
一個(gè)正規(guī)的短信群發(fā)平臺(tái)是短信營(yíng)銷(xiāo)成功的前提,如果平臺(tái)不正規(guī),既不能保障短信發(fā)送的速度以及到達(dá)率,很容易讓客戶(hù)認(rèn)為是垃圾短信,
給客戶(hù)體驗(yàn)造成不良影響。
3。短信內(nèi)容要言簡(jiǎn)意賅
營(yíng)銷(xiāo)短信文案既要讓客戶(hù)能讀通,又要喚醒其購(gòu)買(mǎi)欲望,每條短信70字,要用短而精的文字把關(guān)鍵信息告知給客戶(hù),你必須給他一個(gè)立刻行動(dòng)的理由
4。把握短信推送的時(shí)間和頻率
短信群發(fā)的目的是為了營(yíng)銷(xiāo)和推廣,讓客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品感興趣。短信發(fā)送時(shí)間應(yīng)避免在午間和夜間休息時(shí)段,正常的工作日要盡量減少發(fā)送頻率。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)