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移動用戶如何在線上辦理補卡換卡業務

集號吧丨發表時間：2020-03-13丨訪問量：1255
[摘要]移動開通了線上補換卡的活動，不少用戶表示方便不少。

移動用戶如何在線上辦理不卡換卡業務

現在基本每個人都會有一個甚至多個手機號碼，還是不同歸屬地的號碼。手機卡是每個手機用戶都能用到的，換新機、取卡的時候難免會發生意外，可能導致手機卡損壞、丟失。但是去營業廳補卡、換卡不僅麻煩，還浪費時間，針對這一情況，移動開通了線上補換卡的活動，不少用戶表示方便不少。

線上補換卡方法：

用戶只需要在移動APP上，打開【我的】頁面，然后可以看到頁面中的【補換卡業務】，接著根據自己的需求，選擇補卡或者換卡業務，然后就可以直接辦理啦。

補卡換卡.jpg

根據用戶的反映，目前部分地區尚未在APP上開通線上補卡、換卡的服務，所以具體操作，大家需要注意了，如果沒有可以電話咨詢客服務。

補卡換卡.jpg

其他事項：

目前補卡、換卡服務僅限普通卡的用戶，合約卡、校園卡等SIM卡，還是需要去營業廳進行更換哦。補卡、換卡的時候還需要對自己的個人資料進行備份，以免導致數據丟失的情況出現。


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