許勇軍高中畢業(yè)沒考上大學(xué),便由親屬介紹進(jìn)了一家快遞公司。
由于許勇軍是新人,公司安排他跟大劉跑一周,先熟悉一下工作。那天一早,許勇軍和大劉將要送的快遞搬上車,然后大劉便開車出發(fā)。車沒跑多遠(yuǎn),大劉讓許勇軍取出上面的兩份快遞,說馬上就到那幢大樓了。然后,大劉掏出手機(jī)準(zhǔn)備打電話,許勇軍告訴他說:“不用打電話,我給他們送上去!”大劉一愣:“送上去?不用送!打個電話,讓他們自己下樓來拿!”大劉告訴許勇軍,所有的快遞公司都是這樣,只送到樓下,然后打電話叫客戶來拿。
許勇軍說:“別人不送上樓,我們?yōu)槭裁匆惨麄儗W(xué)?客戶下樓要耽誤工作,我們可以為客戶著想送上樓……”大劉笑著說:“送上樓?有電梯的倒不算什么,可我們這座城市的樓大都只有七八層,基本上都沒有電梯,送上樓,爬上爬下,多累啊,值嗎?”這一點(diǎn),許勇軍知道,但他硬是阻止大劉打電話,說讓他送上樓,他不怕爬樓,不怕累。大劉笑了:“好,你送上去吧!”
到了那幢大樓面前,大劉停了車。許勇軍打開車門下車,然后進(jìn)了大樓往樓上爬。一份快遞在四樓,一份快遞在七樓。許勇軍來到四樓,找到那間辦公室,找到收件人,讓對方簽收快遞。對方一愣,看看許勇軍說:“你怎么給我送上來了?”許勇軍告訴對方說由他送上樓,他就可以不用下樓,不用耽誤工作。對方聽了說:“能給我你的名片嗎?往后有快遞我找你!”許勇軍說:“對不起!這是我天上班,還沒有名片。不過,我有公司的名片,你需要我們上門取貨,可以打公司的電話!”許勇軍掏出隨身攜帶的名片遞給對方。對方笑著收了名片,問許勇軍叫什么名字,又問了他的手機(jī)號碼。許勇軍說了,對方用筆記在名片背面。
然后,許勇軍又來到七樓,將快遞送到對方手里。對方見到許勇軍送快遞到手里,也很吃驚,也問許勇軍要名片,說以后有快遞找他。
許勇軍下樓回到車上,大劉笑著問他:“上樓累不累?”許勇軍笑著說:“不累!爬樓還鍛煉身體呢!”然后,許勇軍掏出名片,在背面寫下自己的名字和手機(jī)號碼。大劉見了問許勇軍為什么這么做,許勇軍告訴大劉剛才的客戶問他要名片的事。大劉聽了笑著說:“你傻啊,你留了手機(jī)號碼,往后他們就不肯上門交貨,讓你上樓取貨,到時候你不停地上樓下樓,會累趴你的!”許勇軍說:“我不怕!”
一天下來,許勇軍爬了近百次樓,送出去近百份名片。
第二天,大劉問許勇軍昨天累不累,許勇軍說不累,說他還要將快遞送上樓。大劉聽了直說許勇軍傻。許勇軍卻告訴大劉說送貨上門,這本來就是快遞公司應(yīng)該做的,他只是做了該做的事。
第三天,許勇軍還沒跟大劉上路,就有客戶打電話給他叫他取貨。許勇軍聽了直樂,大劉卻說:“傻小子,人家讓你上門取貨你還樂?”許勇軍說:“客戶需要我們,當(dāng)然應(yīng)該樂!沒有客戶,我們就會失去工作,明白嗎?”大劉聽了沒說一句話。
一周的時間很快就過去了。這期間,許勇軍爬了很多樓,送出很多快遞,送出很多名片,也收到很多快遞。這一周,許勇軍幾乎把整個城市跑遍了。經(jīng)理見許勇軍熟悉了工作,第二周便讓他單獨(dú)行動。
后來,許勇軍送出的名片越來越多,找他上門取貨的人也越來越多。每天,許勇軍出門載多少快遞,回來也載多少快遞。經(jīng)理十分高興,問他怎么會這樣,許勇軍將一切都告訴了經(jīng)理。經(jīng)理聽了拍著他的肩膀說:“做得好!”
一個月后,許勇軍領(lǐng)到了份工資,他的工資居然比老員工大劉多500元。大劉找經(jīng)理理論,經(jīng)理說:“你要是每天都能像許勇軍一樣載一車快遞回來,我保證也多給你500元錢!”
一年之后,許勇軍成為這座城市的快遞之星。因?yàn)樵S勇軍的大名,他所在的快遞公司也名氣大增,業(yè)務(wù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)排在其他快遞公司之上。
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