來源:大數(shù)據產業(yè)觀察網,移動關于開展大數(shù)據“防疫”的相關工作情況
移動副總經理 簡勤
簡勤:疫情發(fā)生以來,移動堅決貫徹落實習近平總書記重要講話精神,堅決落實黨中央、國務院決策部署,按照工信部疫情防控工作要求,層層壓實防控責任,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有力保障和強力支持。
首先,按照工信部統(tǒng)一部署,移動積極發(fā)揮通信行業(yè)大數(shù)據優(yōu)勢,著力加強大數(shù)據分析,開展疫情態(tài)勢分析及預警預測,支撐疫情防控科學決策和精準施策。
一是加強統(tǒng)籌協(xié)調,組建疫情防控大數(shù)據分析支撐團隊。成立超過300人的集團、省公司聯(lián)合保障團隊,嚴格7*24小時大數(shù)據分析應急值守。二是夯實技術基礎,強化智慧敏捷響應。運營全網集中化大數(shù)據平臺,實現(xiàn)對全網信令數(shù)據的統(tǒng)一采集、分析處理,確保大數(shù)據分析安全、及時、準確、可靠;打造智慧中臺,截至目前,敏捷響應各級政府部門400余次數(shù)據分析需求。三是堅持依法合規(guī),深化疫情防控大數(shù)據分析應用。在工信部的指導下,嚴格遵守國家《網絡安全法》等相關規(guī)定,依據《客戶入網協(xié)議》,依法依約使用大數(shù)據。采取嚴格的管理和技術防護措施,確保個人信息安全和大數(shù)據分析安全。四是提供公益服務,助力疫情防控和復工復產同步推進。創(chuàng)新提供“漫游地查詢”服務,通過短信自我查詢15天和30天內行程,解決部分客戶無法自證過往行程、無法返回居住地或工作地等問題,目前已上線,累計查詢超650萬人次。
其次,移動發(fā)揮自身網絡優(yōu)勢,全力做好網絡保障、服務保障、防控保障“三個保障”,扎實履行企業(yè)社會責任。一是全力保障通信網絡暢通。啟動一級應急響應機制,針對全國3000余個重要醫(yī)院、1000余個重保疾控中心、5000余家黨政軍單位,有力保障了網絡平穩(wěn)可靠運行。短時間內高質量完成武漢火神山、雷神山、方艙醫(yī)院等疫情處置醫(yī)院通信網絡建設任務。二是全力做好疫情防控信息通信服務。為疫情防控指揮、醫(yī)務人員等90余萬客戶提供“愛心不掉線”免停機服務。向社會免費提供云視訊會議、線上課程、直播服務、人民日報疫情信息手機報、公益類視頻彩鈴、咪咕視頻等10余項特色業(yè)務。加快推進5G服務經濟社會民生,截至1月底已開通5G基站7.4萬個,發(fā)展670余萬5G套餐客戶。三是全力支持疫情防控工作。向湖北省捐贈5000萬元現(xiàn)金,為30個省防疫單位免費提供9000余臺“和對講”終端,減免1.48萬名參與疫情防控的一線醫(yī)護人員通信費。完善防控防范機制,加強員工關心關愛,確保疫情防控無死角,切實保障客戶、員工的生命安全和身體健康。
下一步,移動將繼續(xù)把支撐服務疫情防控,作為當前重要的工作抓緊抓好。我們將按照“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”總要求,堅決貫徹落實工信部疫情防控工作部署,積極配合有關部門、地方政府做好疫情防控大數(shù)據支撐工作,進一步抓實抓細網絡保障、服務保障、防控保障“三個保障”,為奪取抗擊疫情的終勝利提供更加強有力的保障。
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