之前介紹過攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的一些條件,但依然有很多客戶去辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)的時候,告知因多個原因無法辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。在辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的過程中,遇到“因綁定業(yè)務(wù)無法辦理”“‘靚號’需付違約金”“享5G優(yōu)惠套餐無法辦理”等重重關(guān)卡。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)正式宣布之后,很多顧客說自己的號碼無法攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),原因是手機號碼存在長時間的靚號協(xié)議,被要求繳納高額違約金,多者高達(dá)數(shù)萬元。曾經(jīng)備受歡迎的手機靚號卻享用不了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的業(yè)務(wù)。有很多顧客表示,在辦理過程中,發(fā)送短信進(jìn)行查詢時,卻被告知因多個原因無法辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。記者使用聯(lián)通的手機號發(fā)送短信以確認(rèn)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)資格,幾秒鐘后,收到回復(fù)信息顯示,“號碼因9個原因暫無法辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。
靚號,也被稱為“吉祥號”,一般以尾號為1、5、6、7、8、9的“連續(xù)號”(如“666”、“888”)或組合號(如“618”、“18”,“517”等),“吉祥號”有很深的文化淵源,它來自于傳統(tǒng)民俗文化,因為按傳統(tǒng)看來,“6”表示“大順”(六六大順)、“8”表示發(fā)財(“發(fā)”的諧音)、“1”表示“、No.1”、“5”表示“我、唯我獨尊...”、“7”代表“起、升官”,組合號“517”、“618”則分別代表“我要起”、“就要發(fā)”等等,所以具有這些數(shù)字的連續(xù)號和組合號都比較受歡迎,從幾千到甚至幾十萬不等,同時“靚號”也是三大運營商發(fā)展高端用戶業(yè)務(wù)的一種資源。
一些持有“靚號”的用戶遭遇了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)難的局面。有用戶表示,在進(jìn)行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)時,被要求向轉(zhuǎn)出的運營商繳納違約金,并向轉(zhuǎn)入的運營商預(yù)存一定數(shù)額的話費后,才能繼續(xù)持有該號碼。據(jù)了解,三大運營商對“靚號”有明確的使用要求,若用戶選擇使用“靚號”,則需要簽署捆綁長期“低消費套餐”,并提前預(yù)繳話費等。三大運營商關(guān)于“靚號”的判定標(biāo)準(zhǔn)不一致,資費標(biāo)準(zhǔn)也不一致,雖然工信部有了明確的指導(dǎo)性規(guī)定,但是三大運營商還沒有形成統(tǒng)一、明確的細(xì)則,容易讓用戶摸不著頭腦。所以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)也是非常的 難辦!
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